楽天モバイルは遅い?実測速度と原因・改善策を分かりやすく解説

楽天モバイル × 遅い? 繋がる

「楽天モバイル 遅い?」という検索が増えている背景には、実際に利用している人と、これから契約を検討している人の共通した不安があります。それは「料金は安いが、通信速度や安定性は本当に大丈夫なのか?」という一点です。通信はスマートフォンの体験そのものを左右する要素であり、ここに不安があれば契約をためらうのは自然なことと言えるでしょう。

結論からはっきり言います。楽天モバイルは遅いと感じる人も確かに存在しますが、その理由は非常に明確で、条件次第では十分に快適に使える回線です。
そして重要なのは、「なぜ遅いと感じるのか」を理解すれば、事前に回避できるケースも多く、すでに使っている場合でも改善できる可能性が高いという点です。

まず押さえておきたいのは、楽天モバイルが他の大手キャリアとは異なり、比較的新しい自社回線を中心に運用しているという点です。都市部では自社回線の基地局が多く、5Gや4Gで安定した速度が出やすい一方、郊外や建物の奥、地下などでは電波が弱くなりやすく、結果として「遅い」「つながりにくい」と感じることがあります。これは回線品質が不安定というより、エリア特性による影響が大きいのが実情です。

また、「楽天モバイルが遅い」と感じるタイミングには共通点があります。平日の昼休みや夕方以降など、利用者が一気に増える時間帯では通信が混雑し、動画の読み込みが遅くなったり、SNSの表示に時間がかかることがあります。これは楽天モバイルに限らず、どの通信キャリアでも起こりうる現象ですが、料金の安さからユーザーが集中しやすい楽天モバイルでは、体感しやすい場面があるのも事実です。

一方で、実際の利用者の声を見ると「普段使いでは問題ない」「動画も普通に見られる」「テザリングも十分使える」という評価も多く見られます。Web閲覧、LINE、SNS、地図アプリ、音楽ストリーミングといった日常的な使い方であれば、速度不足を感じないケースが大半です。逆に、高画質動画の長時間視聴やオンラインゲーム、混雑時間帯のビジネス用途など、シビアな通信環境を求める人ほど不満を感じやすい傾向があります。

楽天モバイルの特徴は、回線のクセがはっきりしている点にあります。つまり、「どこで・いつ・どう使うか」を把握していれば、遅さを感じにくい使い方ができるということです。自宅や職場でWi-Fiを併用する、対応バンドの多いスマートフォンを選ぶ、5G表示にこだわらず4Gでも安定性を重視する、といった工夫だけでも体感は大きく変わります。

総合的に見ると、「楽天モバイルは遅い」という評価は一面的なものです。確かに万能ではありませんが、理由を理解し、使い方を合わせれば、コストパフォーマンスに優れた回線であることは間違いありません。安さだけでなく、自分の利用スタイルに合うかどうかを見極めることが、後悔しない契約への近道と言えるでしょう。

この記事では、

・楽天モバイルが遅いと言われる理由
・実際の速度はどの程度か
・遅くなりやすい場所・時間帯
・改善方法
・それでも向いている人/向いていない人

一気に・感覚的に分かる形 で解説します。


楽天モバイルは本当に遅いのか?

楽天モバイルは「常に遅い回線」ではありません。一方で、「条件によっては遅く感じる場面がある回線」であることも事実です。そして実際には、普段使いで特に不満を感じていないユーザーが多数存在します。

この結論をもう少し噛み砕くと、楽天モバイルは「どこでも常に高速通信が保証されている回線」ではありません。しかし、日常生活で多くの人が行っている利用シーンにおいては、問題なく使えているケースが非常に多いのが実情です。

具体的には、
・SNSの閲覧や投稿
・YouTubeやTikTokなどの動画視聴
・ニュースや調べものなどのWeb閲覧
・Googleマップやナビアプリの利用
・テザリングによるPCやタブレット接続

これらの用途について、「遅くて使い物にならない」と感じている人は少数派です。むしろ、「普通に使える」「思っていたより問題ない」「安いのに十分」という評価をしているユーザーも多く見られます。

では、なぜ「楽天モバイル 遅い?」という検索が増えているのでしょうか。理由はシンプルで、楽天モバイルの回線には“クセ”があり、その特徴を知らずに契約すると、想定外の場面で速度低下を体感してしまうことがあるからです。これは品質が不安定という意味ではなく、「場所」「時間帯」「端末」「使い方」によって体感が大きく変わる回線だということを意味します。

楽天モバイルは自社回線を中心にサービスを展開しており、都市部や屋外では比較的安定した速度が出やすい一方、地下・建物の奥・人が集中する時間帯では速度が落ちやすい傾向があります。特に平日の昼休みや夜間など、多くのユーザーが一斉に通信を行うタイミングでは、「動画の読み込みが遅い」「ページ表示に時間がかかる」と感じることがあります。この瞬間的な体験が、「楽天モバイル=遅い」という印象につながりやすいのです。

しかし重要なのは、それが常時発生しているわけではないという点です。1日中遅い、どこでも遅い、何をしても遅い、という状態であれば大きな問題ですが、実際には「特定の条件が重なったとき」に起きやすい現象です。そのため、使い方が合っている人ほど「特に困っていない」「速度に不満はない」と感じています。

実際、SNS中心の利用や、移動中の動画視聴、地図アプリの使用などでは、通信速度よりも「安定してつながること」が重要になります。この点において、楽天モバイルは日常用途で十分なパフォーマンスを発揮しており、格安料金とのバランスを考えると、満足度が高くなりやすい回線だと言えます。

また、テザリング用途でも「資料確認」「Web作業」「軽いオンライン作業」程度であれば問題なく使えるケースが多く、サブ回線や外出先用の通信手段として活用しているユーザーも少なくありません。常時高負荷な通信を前提にしなければ、実用性は十分に確保されています。

総合的に見ると、楽天モバイルは万人向けの万能回線ではありませんが、用途と環境が合えば「遅い」とは感じにくい回線です。料金の安さだけで判断するのではなく、自分の使い方が楽天モバイルの特性と合っているかを理解することが、満足度を高める最大のポイントになります。

「楽天モバイルは遅いのか?」という問いに対する答えは、「条件次第で遅く感じることはあるが、普段使いで困らない人が多い」というのが最も実態に近い結論です。この前提を理解したうえで選ぶことで、後悔のない選択につながるでしょう。


楽天モバイルが遅いと言われる主な理由

昼・夕方の混雑時間帯

口コミで特に多く見られるのが、「特定の時間帯だけ遅く感じる」というパターンです。中でも指摘が集中しているのが、12時〜13時、そして18時〜20時の時間帯です。この時間は、楽天モバイルに限らずスマートフォン回線全体が混雑しやすい“ピークタイム”にあたります。

12時〜13時は、いわゆる昼休みの時間帯です。オフィスや学校、外出先で一斉にスマートフォンが使われ、SNSのチェック、ニュース閲覧、動画視聴、決済アプリの利用などが重なります。通信量が一気に増えることで、回線が混雑し、ページの読み込みが遅くなったり、動画の再生が一瞬止まったりすることがあります。この現象は常時ではなく、あくまで利用者が集中した瞬間に起きやすい点が特徴です。

18時〜20時は、仕事や学校が終わり、帰宅途中や自宅でスマートフォンを使う人が増える時間帯です。動画配信サービスの視聴、SNS、ゲーム、テザリングなど、通信負荷の高い使い方が重なりやすく、結果として通信速度が一時的に低下することがあります。特に、楽天モバイルは料金が安く、データを気にせず使うユーザーが多いため、この時間帯の混雑を体感しやすい傾向があります。

こうした速度低下がより顕著に表れやすいのが、
・駅周辺
・オフィス街
・商業施設

といった人が密集するエリアです。駅周辺では通勤・通学中の利用が集中し、オフィス街では昼休みや終業後に通信量が跳ね上がります。商業施設では、館内での待ち時間や移動中に多くの人が動画やSNSを利用するため、回線に負荷がかかりやすくなります。これらの場所では、「普段は問題ないのに、この時間だけ遅い」と感じるケースが特に多く報告されています。

重要なのは、これは「常に遅い状態」ではないという点です。時間帯を外せば普通に使える、場所を少し移動すると改善する、といった声も多く、恒常的な通信不良とは性質が異なります。つまり、楽天モバイルの回線は“ピーク時に影響を受けやすい”という特徴を持っているだけで、1日中使い物にならないわけではありません。

実際、多くのユーザーはこの特性を理解したうえで、Wi-Fiと併用したり、混雑時間帯は軽い用途にとどめたりと、使い分けをしています。その結果、「遅いと感じる場面はあるが、致命的ではない」「価格を考えれば許容範囲」と評価する人も少なくありません。

総合すると、楽天モバイルの速度低下は、特定の時間帯と場所に集中して起きやすい現象だと言えます。この点を理解せずに使うと不満につながりやすい一方、あらかじめ把握していれば回避や対策も十分に可能です。料金の安さと引き換えに、ピークタイムの混雑という特徴をどう受け止めるかが、楽天モバイルの満足度を左右するポイントになります。


地下・建物内で弱い

楽天モバイルが「場所によってつながりにくい」と言われる理由のひとつが、高周波帯を中心とした回線構成にあります。
これは欠点というより、楽天モバイルという回線の“設計思想”に近い部分です。

楽天モバイルは主に高い周波数帯を使って通信を行っています。
高周波帯は、
・通信速度が出やすい
・容量が大きく、多くの通信をさばける
というメリットがある一方で、障害物に弱いという特性があります。

そのため、
・地下
・ビルの奥
・鉄筋コンクリート建物

といった環境では、電波が壁や床に遮られやすく、電波強度が一気に落ちることがあります。この状況で「楽天モバイルは遅い」「つながらない」と感じるケースが発生しやすくなります。特に地下フロアの飲食店、オフィスビルの内側、商業施設の奥まったテナントなどでは、この影響を体感しやすい傾向があります。

ただし、ここで誤解されがちなのが、「そのまま圏外になるのか?」という点です。実際には、多くの場合そうはなりません。楽天モバイルは、楽天回線が弱くなった際に自動でau回線(パートナー回線)へ切り替わる仕組みを採用しています。ユーザー側で操作する必要はなく、端末が電波状況を判断して自動的に回線を補完します。

このパートナー回線は、低周波帯を活用しているため、建物の中や地下でも比較的電波が届きやすいのが特徴です。その結果、楽天回線が弱い場所でも「完全に使えなくなる」ケースは少なく、Web閲覧や地図、メッセージの送受信といった基本的な利用は継続できることが多いです。

ただし、回線が切り替わる瞬間や、パートナー回線に接続している間は、速度が楽天自社回線よりも控えめになる場合があります。この体験が「楽天モバイルは遅い」という口コミにつながりやすいポイントです。実際には回線が落ちているのではなく、環境に応じて安全側に切り替わっている状態だと理解すると、実態が見えやすくなります。

重要なのは、これは異常動作ではなく、むしろ安定性を優先した設計だという点です。地下や建物内でも最低限の通信を維持するための仕組みが用意されているからこそ、日常利用で致命的なトラブルが起きにくくなっています。

つまり、楽天モバイルは
「屋外や開けた場所では速度が出やすい」
「電波が厳しい場所では回線を切り替えてつながり続ける」
という、非常に分かりやすい挙動をする回線です。この特性を理解していれば、「思ったより普通に使える」「安い割に安心感がある」と感じるユーザーが多いのも納得できるでしょう。


au回線利用時の制限

楽天モバイルの回線仕様を語るうえで、au回線(パートナー回線)の制限は必ず理解しておきたい重要ポイントです。
この仕組みを知らずに使っていると、ある日突然「楽天モバイル、急に遅くなった…」と感じやすくなります。

まず前提として、楽天モバイルは楽天自社回線がメインです。
しかし、地下・ビルの奥・鉄筋コンクリート建物などで楽天回線が弱くなると、端末は自動的に**au回線(パートナー回線)へ切り替わります。
この自動切り替え自体は非常に便利で、圏外になりにくいという大きなメリットがあります。

ただし、このパートナー回線には明確な制限があります。

・高速通信は 月5GBまで
・5GB超過後は 最大1Mbps に制限

というルールです。

ここが「体感の落差」を生みやすいポイントです。
普段、楽天自社回線エリアで使っている間は、動画もSNSもサクサク動いていたのに、建物内や地下でau回線に切り替わり、さらに5GBを使い切ってしまうと、速度が一気に変わります。この瞬間に「急に遅い」「昨日まで普通だったのに」と感じる人が多くなります。

最大1Mbpsという速度は、完全に使えないわけではありません。
Web閲覧、LINE、地図、テキスト中心のSNS程度であれば、実は問題なく使えるレベルです。しかし、
・高画質動画
・画像が多いSNS
・アプリの更新
といった用途では、読み込みの待ち時間が目立つようになります。これが口コミで言われる「急に遅くなった正体」です。

重要なのは、これは回線トラブルではなく、仕様通りの挙動だという点です。
楽天モバイルが不安定になったわけでも、通信品質が劣化したわけでもありません。「場所」と「パートナー回線の高速通信容量」が重なった結果、体感速度が変化しているだけなのです。

逆に言えば、この仕組みを理解していれば対策は難しくありません。
楽天回線エリアではデータを多めに使い、地下や建物内ではWi-Fiを併用する、動画視聴は屋外や自宅で行う、といった使い分けをするだけでも、「遅い」と感じる場面は大きく減ります。

楽天モバイルは
・楽天回線では使い放題
・弱い場所はau回線で補完
という設計の回線です。
この特性を知らずに使うと不満が出やすく、理解したうえで使えば「安くて十分使える」と評価が変わりやすいのが実情です。

「急に遅くなった」と感じたときは、通信障害を疑う前に、いまどの回線につながっているか、パートナー回線の高速通信容量を使い切っていないかを一度確認してみる。それだけで、楽天モバイルの見え方はかなり変わってくるはずです。


実際の通信速度はどれくらい?

楽天モバイルについて語る際、「結局どれくらいの速度が出ているのか?」という実測値は非常に重要です。口コミや体感だけでは曖昧になりがちですが、実際のスピードテストを見ると、楽天モバイルの“立ち位置”がかなりはっきり見えてきます。

各種口コミ、速度測定アプリ、ユーザー投稿などから見て、実測で多い数値は以下のレンジに収まるケースが目立ちます。

まず、楽天回線エリア(屋外・都市部・開けた場所)では、
下り:30〜80Mbps前後
上り:10〜30Mbps前後
といった数値が比較的よく見られます。タイミングや場所によっては100Mbpsを超えることもあり、体感としては「普通に速い」「動画やSNSは全く問題ない」という評価につながりやすい速度帯です。YouTubeの高画質再生、SNSの画像・動画表示、Web閲覧、地図利用などは、このレンジであればストレスを感じる場面はほとんどありません。

一方で、混雑しやすい時間帯、つまり12時〜13時、18時〜20時に、駅周辺やオフィス街、商業施設などで測定すると、
下り:5〜20Mbps前後
まで落ち込むケースも珍しくありません。この数値になると、「少し遅いかな?」と感じる人が出てきますが、SNSやWeb閲覧が使えなくなるほどではなく、動画も画質を落とせば十分視聴可能です。体感としては「速くはないが実用レベル」といった位置づけになります。

さらに、地下・ビルの奥・鉄筋コンクリート建物などで、au回線(パートナー回線)に接続している場合の実測では、
下り:3〜15Mbps前後
という結果が多く見られます。高速通信容量(5GB)を消費している間はこの程度の速度が出ることが多く、地図やメッセージ、軽いWeb閲覧には十分対応できます。ただし、楽天自社回線と比べると「ワンテンポ遅い」と感じやすいのもこのゾーンです。

そして、パートナー回線の高速通信容量を使い切った後は、
下り:最大1Mbps前後
に制限されます。この数値になると、画像の多いページや動画は明確に遅さを感じやすくなります。ただし、テキスト中心のSNS、LINE、メール、地図表示などは問題なく使えるため、「完全に使えない」状態ではありません。この切り替わりの瞬間こそが、「急に遅くなった」と感じる最大の原因です。

これらの実測値から分かるのは、楽天モバイルの速度は極端に遅いわけではなく、条件によって振れ幅が大きい回線だということです。常に爆速を求める人には向きませんが、日常利用を前提とした場合、十分な速度が出ている時間帯・場所のほうが多いのが実情です。

重要なのは、速度そのものよりも「どの速度帯で使っている時間が長いか」です。屋外や自宅周辺での利用が中心であれば、30Mbps以上が出る場面が多く、快適に感じやすくなります。逆に、地下や建物内、混雑時間帯の利用が多い人ほど、低めの実測値を体験しやすくなります。

つまり、楽天モバイルの実測値は「安いのに遅すぎる回線」ではなく、「使う場所と時間を理解していれば納得しやすい回線」と言えます。この数値感を知っておくだけでも、契約後のギャップや後悔は大きく減らせるはずです。

楽天回線エリア

下り:20〜100Mbps
上り:10〜30Mbps

このレンジが、楽天モバイルの実測で最も多く確認されている速度帯です。そして結論から言えば、この数値であれば日常利用はもちろん、仕事用途まで含めて「困らない」水準にあります。

下り20Mbpsを超えていれば、YouTubeやNetflixなどの動画視聴はフルHDでも安定しやすく、SNSの画像や動画もストレスなく表示されます。100Mbps近く出ている環境では、アプリのダウンロードやOS更新も短時間で完了し、「遅い」と感じる場面はほぼありません。

上り10〜30Mbpsという数値も重要です。写真や動画のアップロード、SNS投稿、クラウドへのファイル送信、オンライン会議での映像送信など、上り通信が必要な場面でも十分な余裕があります。テザリングでPCを接続し、メール対応や資料作成、Web会議を行う程度であれば、この速度帯で不満が出ることは少ないでしょう。

つまり、この実測値が出ている状態の楽天モバイルは、
・動画視聴
・SNS
・Web閲覧
・地図アプリ
・テザリングによる仕事利用

といった用途を、ごく普通に、安定してこなせる回線だと言えます。「格安だから最低限」というイメージとは異なり、体感としては一般的な大手キャリアと大きな差を感じにくい場面も多いのが実情です。

「楽天モバイルは遅いのか?」という疑問に対して、この数値が出ている時間帯・場所で使っているユーザーほど、「特に問題ない」「普通に使えている」と感じている理由が、ここにはっきり表れています。速度だけを見ると、少なくとも“日常用途で不安になる回線”ではありません。


au回線エリア

下り:5〜40Mbps
上り:3〜15Mbps

この速度帯は、楽天モバイルを使っていて「少し控えめだが、普通に使える」と感じやすい実測レンジです。口コミや実測データでも、混雑時間帯や屋内、回線切り替えが起きやすい環境では、この数値に収まるケースが多く見られます。

まず結論として、この速度であれば日常利用はまったく問題ありません
Web閲覧、ニュースチェック、LINEやX(旧Twitter)などのSNS、地図アプリの利用はスムーズに行えます。動画視聴も、標準画質〜HD程度であれば大きなストレスなく再生でき、「遅くて見られない」という状況になることはほとんどありません。

下り5〜10Mbps付近になると、画像の多いページで読み込みに一瞬待ちが発生することはありますが、操作不能になるレベルではありません。体感としては「ワンテンポ遅いが使える」という印象で、多くのユーザーが許容できる範囲に収まっています。上り3〜15Mbpsも、写真のアップロードや簡単なファイル送信、SNS投稿程度であれば十分対応可能です。

ただし、この速度帯にははっきりした限界もあります。
・高画質(4K)動画の視聴
・オンラインゲーム
・大容量ファイルの頻繁な送受信
・テザリングでの本格的な業務利用

といった、常に高速かつ安定した通信を求める“ヘビー用途”には向きません。特に混雑時間帯や屋内環境が重なると、「仕事で使うには少し不安」「快適とは言えない」と感じやすくなります。

このため、この実測値が出ている状態の楽天モバイルは、
「スマホ中心のライト〜ミドルユーザー向け」
という位置づけになります。逆に言えば、普段の使い方がSNS・動画・調べもの中心であれば、料金の安さを考慮すると十分に実用的で、コスパの高い通信環境です。

「遅い」と感じるかどうかの分かれ目は、この速度帯で何をしようとしているかです。日常利用なら問題なし、ヘビー用途なら物足りない。そのシンプルな基準を理解しておくことで、楽天モバイルに対する評価はかなり現実的なものになります。


制限後(1Mbps)

この評価は、実測で下り5〜40Mbps前後が出ている状態を、かなり正確に言語化しています。
つまり、楽天モバイルが「遅い」と言われる場面の正体は、まさにこの利用感に集約されます。

まず、Web閲覧:可
ニュースサイト、ブログ、検索結果の閲覧といった用途では、この速度帯であれば大きな問題はありません。画像が多いページでは一瞬待つことはあっても、読み込みが止まる、操作不能になるといったレベルではなく、「普通に使える」という体感になります。

次に、SNS:可
X(旧Twitter)、Instagram、FacebookなどのSNSも問題なく利用できます。テキスト中心の投稿やタイムラインの更新はスムーズで、画像表示も少し待てば表示されます。短い動画であれば再生可能なケースも多く、「SNSが使えなくて困る」という状況にはなりにくい速度です。

動画:低画質なら可、ここが分かれ目です。
YouTubeなどの動画サービスでは、画質を自動設定や低〜標準画質にすれば、比較的安定して再生できます。ただし、シーク(途中移動)を頻繁に行ったり、バックグラウンドで他の通信が走ると、読み込み待ちが発生しやすくなります。あくまで「見られる」というレベルで、「快適」とは言い切れないラインです。

そして、高画質動画:厳しい
フルHD以上の高画質動画や長時間の連続再生になると、バッファが頻繁に入りやすくなり、「止まる」「画質が勝手に落ちる」といった挙動が目立ちます。特に混雑時間帯や屋内、パートナー回線接続中では、この傾向がより顕著になります。この体験が、「楽天モバイルは動画に弱い」という口コミにつながりやすいポイントです。

重要なのは、これは通信が破綻しているわけではなく、速度帯に見合った自然な挙動だという点です。
このレンジの速度は、
・情報収集
・連絡手段
・ちょっとした娯楽

には十分対応できますが、
・高画質動画を常に見たい
・通信品質を仕事レベルで安定させたい

といった使い方には向きません。

つまりこの評価は、楽天モバイルの実力を過不足なく表しています。
ライト〜ミドルユーザーには問題なし。
ヘビーな動画視聴を前提にすると不満が出やすい。

この線引きを理解しているかどうかで、「楽天モバイルは遅い」という印象は大きく変わります。速度の数字だけで判断するのではなく、「その速度で何をするのか」を基準に考えることが、もっとも現実的な評価と言えるでしょう。


「遅い」と感じやすい人の特徴

挙げていただいた条件に当てはまる人は、正直に言うと**楽天モバイルに不満を感じやすい傾向**があります。これは主観ではなく、回線特性と利用スタイルが噛み合っていないために起きる、かなり合理的な結果です。

まず、オンラインFPSをする人
FPSは通信速度よりも、遅延の少なさ、つまりPingの安定性が命です。楽天モバイルは場所や時間帯によって回線が切り替わったり、混雑の影響を受けやすいため、Pingが上下しやすい場面があります。この“揺れ”があるだけで、撃ち合いの体感は大きく変わります。

次に、Pingに敏感な人
数値としては問題ない速度が出ていても、Pingが不安定だと操作遅延を感じやすくなります。楽天モバイルは日常用途では十分ですが、ミリ秒単位の差を気にする用途では、安定性よりもコスパを優先した設計であることは否めません。

常に最高速度を求める人も同様です。
楽天モバイルは「条件が良いときは速い」が、「常時フルスロットル」ではありません。時間帯や場所による振れ幅があるため、常に最大速度を維持したい人ほど、ギャップを感じやすくなります。

地下やビル内利用が多い人も注意点です。
高周波帯中心のため、地下・鉄筋コンクリート建物では楽天回線が弱くなりやすく、au回線への切り替えや速度低下が起こりやすくなります。通信自体は維持されますが、体感としては「遅い」「不安定」と感じやすい環境です。

そして、仕事用のメイン回線として使う人
オンライン会議、リモート接続、クラウド作業などを常時行う場合、通信の安定性は最優先事項になります。楽天モバイルはサブ回線やコスト重視の選択としては優秀ですが、常に安定を求める“業務の生命線”としては、合わないと感じる人が出やすいのが現実です。

これらをまとめると、楽天モバイルは
「ライト〜ミドル用途を安く使いたい人」
「回線特性を理解して使い分けられる人」
に向いたサービスです。

逆に、
・ゲームや仕事でミリ秒単位の安定性を求める
・利用環境が屋内や地下中心
・通信品質に一切妥協したくない

こうした条件が揃うほど、楽天モバイルは“向いていない回線”になります。
これは欠点というより、用途選びを間違えると評価が下がりやすい回線だと理解するのが最も正確です。


速度を改善する具体的な方法

5Gをオフにする

意外に見落とされがちですが、場所によっては5Gより4G(LTE)のほうが安定するケースは確実に存在します。
これは**楽天モバイル**に限った話ではなく、5G特有の性質によるものです。

5Gは高速通信が可能な反面、電波の直進性が強く、障害物に弱いという特徴があります。基地局からの距離が微妙だったり、建物の影響を受けやすい場所では、
・5Gと4Gを頻繁に行き来する
・5G表示だが実効速度が伸びない
・Pingが不安定になる
といった挙動が起きやすくなります。

この状態では、数字上は5Gでも体感はむしろ不安定になりがちです。特に、
・屋内
・駅周辺
・基地局の境界付近
では、この現象を感じる人が少なくありません。

そこで有効なのが、端末設定で5Gをオフにして4G固定にする方法です。
4Gはエリア整備が成熟しており、電波の掴みが安定しやすいため、
・通信が途切れにくい
・速度のブレが小さい
・Pingが安定する
といったメリットがあります。

実際、
「5Gをオフにしたら動画が止まらなくなった」
「速度は下がったが体感は快適になった」
「オンライン会議が安定した」
といった声は珍しくありません。特に混雑時間帯や屋内利用では、最高速度より“安定性”を優先したほうが満足度が上がるケースが多いです。

もちろん、5Gがしっかり入る屋外や基地局近くでは、5Gオンのほうが高速になります。しかし、常にそれが保証されるわけではありません。
「遅い」「不安定」と感じたときは、まず5Gのオン・オフを切り替えてみる。これだけで体感が改善するケースは想像以上に多いです。

楽天モバイルは、設定や使い方次第で印象が大きく変わる回線です。
5Gにこだわらず、「その場所で一番安定する方式を選ぶ」という視点を持つだけで、ストレスはかなり減らせます。


対応バンドの端末を使う

楽天モバイルを快適に使うための最低条件が、まさにここです。
結論から言うと、Band3とBand18/26の両方に対応している端末であることが必須になります。

まず、Band3
これは**楽天モバイルの自社回線の中核となる周波数帯**で、都市部・屋外・5G非対応エリアを含め、最も広く使われています。
Band3非対応端末では、そもそも楽天回線を掴めないため、速度以前の問題として「つながらない」「圏外が多い」と感じやすくなります。

次に重要なのが、Band18/26
これは**au回線(パートナー回線)で使われる低周波帯**です。
地下・ビルの奥・鉄筋コンクリート建物など、楽天回線が弱くなりやすい場所では、このBand18/26が通信の生命線になります。

この2つの関係をシンプルに言うと、

Band3 → 楽天モバイルの“メイン道路”
Band18/26 → 電波が届きにくい場所での“迂回路”

という役割分担です。

どちらか一方しか対応していない端末では、
・場所によって急に圏外になる
・建物内で極端に遅くなる
・回線切り替えができず不安定になる

といった症状が出やすくなります。
特に海外SIMフリー端末や一部の格安モデルでは、Band3には対応していても、Band18/26に非対応というケースが少なくありません。この状態で楽天モバイルを使うと、「楽天モバイルが遅い」「つながらない」という評価になりやすくなります。

逆に言えば、この2バンドに両対応している端末を選ぶだけで、体感は大きく改善します。
屋外では楽天回線で速度を確保し、屋内ではau回線で安定性を確保する。この切り替えがスムーズに行える端末ほど、「普通に使える」「思ったより快適」という評価になりやすいのです。

楽天モバイルは、回線そのもの以上に端末との相性が体験を左右するキャリアです。
非対応端末で不満が出るのは、回線品質というより“入口条件を満たしていない”ことが原因であるケースが非常に多い、という点はぜひ押さえておきたいポイントです。


WiFi・テザリングと併用

結論として、自宅ではWiFi、外出時は楽天モバイル
この使い分けができるかどうかで、楽天モバイルの満足度は大きく変わります。

そもそも通信のストレスが生まれやすいのは、「常にモバイル回線に完璧さを求めてしまう」ケースです。動画視聴、アプリ更新、OSアップデート、大容量ファイルの送受信など、通信負荷が高い作業をすべてモバイル回線でこなそうとすると、どのキャリアでも不満は出やすくなります。特に楽天モバイルは、場所や時間帯による影響を受けやすいため、この傾向がより強く表れます。

一方で、自宅にWiFi環境がある場合、話は一気にシンプルになります。動画視聴やデータ通信量の多い作業はWiFiに任せ、外出時は楽天モバイルでSNSやWeb閲覧、地図、連絡手段をカバーする。この役割分担をするだけで、「遅い」「不安定」と感じる場面は驚くほど減ります。

実際、楽天モバイルで不満を感じにくい人の多くは、この使い分けが自然にできています。
・自宅ではWiFi接続が基本
・外出先では軽めの用途が中心
・動画はダウンロードやWiFi環境で視聴

こうした使い方であれば、楽天モバイルの弱点に直面する場面自体が少なくなります。その結果、「特に問題ない」「むしろ安い分ありがたい」という評価につながりやすくなります。

また、WiFi併用にはもう一つ大きなメリットがあります。楽天モバイルの回線混雑時間帯や、地下・ビル内での電波低下といった“避けられない条件”を、そもそも踏みにくくなる点です。通信のピークになりやすい夜間や屋内ではWiFi、移動中や屋外ではモバイル回線という分担は、回線特性に非常に合っています。

楽天モバイルは、「どこでも万能」な回線ではありません。ですが、生活動線に合わせて使い分ければ、コストと快適さのバランスが非常に良い回線になります。
安さを活かしつつ、ストレスを減らす。この考え方ができる人ほど、楽天モバイルを上手に使いこなせていると言えるでしょう。


楽天モバイルが向いている人

・料金を最優先したい
・データをたくさん使う
・動画・SNS中心
・サブ回線
・WiFi代わりに使いたい

この条件に当てはまる人は、
速度面での不満は出にくいです。


向いていない人

・通信品質最優先
・仕事用メイン回線
・ゲーム重視
・常時高速必須

この場合は
大手キャリアのほうが安心です。


結論|楽天モバイルは「理解して使えば遅くない」

楽天モバイルは、

  • 安い
  • 無制限
  • 便利

その代わり、

  • 場所
  • 時間帯
  • 使い方

によって速度差が出ます。

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