スマートフォンの通信料金を見直す中で、多くの方が注目しているのが「格安SIM」や「オンライン専用プラン」です。中でも、エクシモ（eximo）はドコモが提供するシンプルな料金体系のプランとして人気を集めていますが、近年ではよりコストパフォーマンスの高い選択肢を求めて、「楽天モバイル」への乗り換えを検討するユーザーが増加しています。
楽天モバイルは、自社回線による高速通信と、楽天ポイントとの連携による還元制度、そして段階的な料金設定が魅力の通信キャリアです。特に「Rakuten最強プラン」では、3GBまでなら月額1,078円（税込）、どれだけ使っても最大で3,278円（税込）という分かりやすく使い勝手の良い料金体系を採用しています。通信品質も年々改善されており、都市部はもちろん、地方エリアでも安定したネットワーク接続が可能になってきています。
一方で、エクシモはドコモの安心感や品質を前提に、シンプルで使いやすい構成を提供していますが、データ利用が多い方にとっては割高になる傾向があります。例えば、20GB以上の通信を行う方であれば、楽天モバイルの方が月額で数千円単位の節約になることも少なくありません。
本記事では、現在エクシモをご利用中の方に向けて、「なぜ楽天モバイルへの乗り換えが有利なのか？」を徹底的に解説します。楽天モバイルの料金体系、通信品質、特典、乗り換えの手順、注意点までを網羅し、最終的に楽天モバイルを自信を持って選んでいただけるような情報を提供します。
あなたのスマホライフを、もっと快適でお得なものに変えるために、ぜひ本記事を最後までご覧ください。
✅エクシモと楽天モバイルを徹底比較
エクシモの料金プランとその特徴
エクシモ（eximo）はNTTドコモが提供する料金プランの一つで、データ使用量に応じて3段階の料金体系を採用しているのが特徴です。1GBまでは3,278円、3GBまでは4,565円、無制限であれば7,315円（税込）と、使った分だけ支払う仕組みですが、少しでも使いすぎるとすぐに料金が跳ね上がってしまいます。特に動画視聴やSNSの頻繁な利用がある方にとっては、7,000円超の月額は家計に負担がかかることも多いでしょう。また、エクシモは家族割や光回線とのセット割で料金を下げることも可能ですが、単体利用ではコストパフォーマンスがやや劣ります。シンプルでわかりやすい反面、「もっと通信費を抑えたい」と考えているユーザーにとっては、楽天モバイルのような新興勢力が魅力的に映るのも自然な流れです。
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」の魅力
楽天モバイルが提供する「Rakuten最強プラン」は、利用データ量に応じて段階的に課金される仕組みが特徴で、最大でも月額3,278円（税込）に収まるという、非常に分かりやすくリーズナブルなプランです。1GBまでなら基本料金は0円（※専用条件下で）、3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、20GB以上は無制限で3,278円と、コストに非常に優れています。エクシモと比較しても、通信量が多いユーザーにとっては圧倒的に安く済み、なおかつ「楽天ポイント」が毎月貯まり、楽天市場での買い物にも活かせる点が魅力です。さらに、eSIM対応や、物理SIMの即日開通にも対応しており、申し込みから利用開始までのスピード感も抜群です。料金の明確さと使い放題の安心感、そして楽天経済圏との相性の良さが、楽天モバイルを選ぶ最大の理由となるでしょう。
通信エリア・品質の違いとは？
通信品質に関しては、エクシモ（ドコモ）の方がやや優位にあると言えるでしょう。全国に広がる4Gおよび5Gネットワークは、地下や山間部でも安定して通信できる点が魅力です。一方、楽天モバイルは独自の回線エリアを急速に拡大中で、都市部においてはほとんどのエリアで自社回線による安定通信が可能です。さらに、楽天モバイルではパートナー回線（au）を利用することで、自社回線が届かない地域でも通信が確保できる仕組みとなっています。したがって、「エリアの不安があるから楽天モバイルはちょっと…」という方でも、実際に使ってみると不便を感じないケースが多いのが現実です。現在では5G対応エリアも続々と拡大しており、動画視聴やオンラインゲーム、テレワークなどにも対応できるだけの通信品質を持つようになっています。
サポート体制と利用者の満足度比較
エクシモ（ドコモ）のサポート体制は非常に充実しており、全国のドコモショップで対面サポートを受けられる安心感があります。高齢者やスマホに不慣れな方には心強いポイントです。一方、楽天モバイルは基本的にオンラインサポートが中心ですが、全国にある楽天モバイルショップでも契約や相談が可能で、対面サポートを求めるユーザーも対応できます。また、楽天モバイルは「チャットサポート」や「電話サポート」も充実しており、困った時のレスポンスも迅速です。利用者満足度の面でも、楽天モバイルは「料金の安さ」「ポイントの貯まりやすさ」「通信の使い放題」に対する評価が非常に高く、特に若年層や節約志向のユーザーから厚い支持を受けています。今後、サポート体制がさらに充実すれば、エクシモから楽天モバイルへの移行はますます加速することでしょう。
✅なぜ今「エクシモから楽天モバイル」なのか？
楽天ポイント還元の魅力と日常生活での活用術
楽天モバイルに乗り換える大きなメリットの一つが、楽天ポイントとの親和性の高さです。楽天モバイルの月額料金支払いでポイントが貯まるだけでなく、楽天市場での買い物ポイントが+1倍になる「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」が自動的に適用され、日常的にポイントが加速的に貯まります。例えば、楽天カードと併用すればさらに還元率が上がり、月々の買い物や光熱費の支払いなど、ほぼすべての生活費を楽天経済圏で完結させることも可能です。貯まったポイントは、楽天市場や楽天ペイでの買い物に加え、モバイル料金の支払いにも使用可能。エクシモにはこのようなポイント経済圏の恩恵がなく、日常的なお得感では楽天モバイルが一歩リードしていると言えるでしょう。
データ使い放題ユーザーにとってのコスパ
エクシモから楽天モバイルへの乗り換えを検討している方の中には、YouTube視聴やSNS、動画配信サービスを頻繁に利用しているデータヘビーユーザーも多いでしょう。こうした方にとって、楽天モバイルの「使い放題で最大3,278円（税込）」という料金設定は非常に魅力的です。エクシモの場合、無制限利用では7,315円と倍以上の費用がかかります。さらに、楽天モバイルはテザリングにも制限がなく、自宅のWi-Fi代わりとしても利用可能。テレワークや外出先での作業、子どものオンライン学習にも対応できるため、スマホ一台で複数の用途をまかなうことができます。通信品質も都市部では非常に安定しており、時間帯による速度低下も少ない傾向があります。データ容量を気にせず安心して使える通信環境を、低価格で実現できる楽天モバイルは、まさにコスパ最強の選択肢と言えるでしょう。
エクシモと比べて節約できる具体的シミュレーション
「本当に楽天モバイルに乗り換えると安くなるの？」という疑問をお持ちの方のために、実際の利用例でシミュレーションしてみましょう。たとえば、月に25GBのデータを使用しているユーザーを想定します。この場合、エクシモでは7,315円（税込）の支払いが必要ですが、楽天モバイルなら上限の3,278円（税込）で済みます。年間に換算すると、（7,315円−3,278円）×12ヶ月＝約48,444円もの差が出るのです。さらに、楽天ポイントの還元やSPUの効果を加味すれば、実質的な負担はさらに軽くなります。一方、少量データユーザー（たとえば3GB以下）であれば、楽天モバイルは1,078円という低価格で維持可能。つまり、楽天モバイルはライトユーザーにもヘビーユーザーにも適応できる「幅の広さ」があるため、どんなライフスタイルでも通信費の見直しが可能になるのです。
「スマホ乗り換えキャンペーン」の活用でさらにお得に
楽天モバイルでは定期的に「スマホ乗り換えキャンペーン」を実施しており、これを活用することでさらにお得にスタートすることができます。たとえば、他社からのMNP乗り換えで最大24,000ポイント還元や、端末セット購入で1円スマホが手に入るなど、多くの特典が用意されています。また、eSIM対応端末を利用すれば、SIMカードの配送を待つことなく即日開通が可能で、開通後すぐにポイント還元が開始されるのも魅力です。エクシモではこのような乗り換え支援策がほとんどないため、「お得に始めたい」という方にとっては楽天モバイルのキャンペーンは非常に有効です。乗り換え時の初期費用を抑えつつ、楽天ポイントやキャンペーン特典でスマートに始められる点も、楽天モバイルへの移行を後押しする大きな理由の一つです。
✅乗り換え前にチェックすべき注意点
楽天回線エリアの確認と対応端末について
楽天モバイルへの乗り換えを検討する際、最初に確認すべきポイントは「楽天回線エリア」です。楽天モバイルは全国で自社回線のエリア拡大を進めていますが、場所によってはパートナー回線（au回線）によるカバーとなる場合もあります。公式サイトの「エリアマップ」では、住所や郵便番号を入力することで詳細な対応状況が確認できます。特に、山間部や郊外にお住まいの方は、事前にエリア内であるかどうかをチェックすることが重要です。また、使用するスマートフォンが楽天モバイルのバンド（Band3／Band18など）に対応しているかも併せて確認しましょう。iPhoneシリーズやPixelシリーズなどの人気機種は基本的に対応していますが、SIMフリー端末の一部や古い機種では通信が不安定になる可能性があります。端末の互換性や通信仕様をしっかりと把握したうえで、スムーズな乗り換えを進めましょう。
MNP予約番号の取得と有効期限
エクシモ（eximo）から楽天モバイルに番号そのままで乗り換える場合、「MNP予約番号」の取得が必要です。これは現在の携帯電話番号を引き継ぐために必要な識別番号で、エクシモ（ドコモ）ではMy docomoや電話、店頭で簡単に取得できます。MNP予約番号には15日間の有効期限がありますが、楽天モバイルでは「有効期限が10日以上残っている」ことが申し込み条件となっているため、取得後はできるだけ早めに手続きを進めるのがポイントです。また、MNPを利用して乗り換えると、楽天モバイルでは乗り換え特典（楽天ポイントの付与など）を受けられるケースが多いため、メリットは非常に大きいです。取得から申し込みまでの流れをスムーズに進めるためにも、スケジュールを事前に計画しておくと安心です。
乗り換え時のSIMロック解除の必要性
現在お使いのスマートフォンがキャリアで購入したものである場合、「SIMロック解除」が必要な場合があります。特にエクシモ契約中に購入した端末で、ドコモのロックがかかったままのものは、楽天モバイルのSIMが認識されず、通信ができないことがあります。2021年10月以降に発売された端末については原則としてSIMロックが廃止されていますが、それ以前の端末を使用している場合は注意が必要です。SIMロック解除は、My docomoからオンラインで無料で手続きできるほか、店頭でも対応可能（ただし手数料がかかる場合あり）です。楽天モバイルは「完全SIMフリー」での利用が原則となっているため、事前の解除を済ませておくことで、トラブルなく移行することができます。乗り換え準備の中でも、特に忘れがちな工程の一つなので、必ず確認しておきましょう。
乗り換えのベストタイミングとは？
乗り換えにはタイミングも重要です。まず確認すべきはエクシモの契約更新月や解約金の有無です。近年、解約金制度は緩和されていますが、旧プランを継続している場合などは手数料が発生するケースもあるため要チェックです。また、楽天モバイルではキャンペーンのタイミングによって、ポイント還元額や端末割引の条件が大きく変動するため、「還元が最大化される月初や年度切り替え時」を狙うのも有効です。加えて、MNP予約番号の有効期限（15日）と、楽天モバイル側の「10日以上残っていること」という条件を加味すると、取得後1〜2日以内に申し込み完了が理想です。端末を新しくする場合は、楽天市場のセール時期を活用することで端末自体も安く手に入る可能性があります。無駄なく・最大限お得に乗り換えるために、情報収集と時期選定は欠かせません。
✅楽天モバイルの申し込み手順と初期設定
オンラインでの申し込み方法
楽天モバイルは、店舗に行かずともオンラインで簡単に申し込みが完結できる点が大きな魅力です。エクシモから楽天モバイルへ乗り換える際は、楽天モバイル公式サイトにアクセスし、「プランを申し込む」をクリック。続いて、MNPでの乗り換えを選択し、エクシモで取得したMNP予約番号を入力します。その後、本人確認書類のアップロード、楽天会員ログイン、支払い情報（クレジットカードまたは口座）入力の流れで進めます。端末を同時購入する場合は、ここでスマートフォンの選択も可能です。SIMカードは通常2〜3日で自宅に配送され、eSIMを選んだ場合は最短当日開通も可能。申し込み完了後はメールでの通知に従って開通設定を行うだけで、煩雑な手間なく楽天モバイルの利用がスタートできます。
eSIM対応端末で即日開通する方法
eSIMとは、物理的なSIMカードが不要なデジタルSIMのこと。eSIMに対応しているスマートフォンを使用していれば、楽天モバイルへの乗り換えは非常にスピーディーです。申し込み時に「eSIM」を選択すれば、SIMカードの配送を待つことなく、本人確認と決済情報の登録が完了した段階で、開通手続きが即時に進行します。特にiPhone（XR以降）やPixelシリーズなどはeSIMに対応しているため、これらの機種を使っている方は最短30分で楽天モバイルの利用が可能になります。eSIMのメリットは、紛失リスクがないこと、そして物理SIMとの併用によるデュアルSIM運用が可能になる点です。たとえば、楽天モバイルをサブ回線として追加することも容易で、仕事用・プライベート用の番号を分けて使いたい方にも最適な方法といえるでしょう。
店舗での申し込みサポートとメリット
楽天モバイルはオンラインだけでなく、全国にある楽天モバイルショップでも申し込みが可能です。スマートフォンの操作に不安がある方や、直接スタッフから説明を受けながら申し込みたい方にとっては、対面でのサポートは安心感があります。店舗では料金プランの詳細説明に加え、使用状況に応じた端末選びのサポートや、MNP予約番号の確認方法、SIMカードの挿入と初期設定まで幅広く対応しています。また、店舗限定のキャンペーンが開催されている場合もあり、例えば端末代が割引になったり、楽天ポイントが多めに付与されたりするケースもあるため要チェックです。さらに、家族一括での申し込みや法人契約も店舗で対応可能であり、多様なニーズに対応したサービス体制が整っています。
SIMカード挿入後の初期設定ガイド
楽天モバイルから届いたSIMカードを端末に挿入した後は、いくつかの初期設定が必要です。まずはスマートフォンの再起動を行い、APN（アクセスポイント名）設定を確認します。多くの端末では自動で楽天モバイルのネットワークに接続されますが、接続できない場合は手動で「APN設定」から楽天の情報を入力することで利用可能になります。また、iPhoneの場合は構成プロファイルのインストールが不要なため、よりスムーズです。その後、Rakuten Linkアプリのダウンロードとログインを行えば、国内通話かけ放題が利用可能になります。楽天モバイルでは、このRakuten Linkアプリを利用することで、通話料金を抑えられるだけでなく、SMSも無料で送受信できるため、日常のコミュニケーションコストを大幅に下げることができます。設定完了後は、すぐに安定した通信環境で利用を開始できるでしょう。
✅実際に「エクシモから楽天モバイル」に乗り換えたユーザーの声
満足しているユーザーのレビューと感想
実際にエクシモから楽天モバイルに乗り換えたユーザーからは、「月額料金が半額以下になった」「楽天ポイントが想像以上に貯まる」といった声が多く寄せられています。特に20GB以上を毎月使っていたユーザーにとって、エクシモでは7,000円以上かかっていた通信費が、楽天モバイルでは3,278円（税込）で収まり、その差額に驚いたという意見が目立ちます。また、「Rakuten Linkを使えば通話が無料なのもありがたい」「家族全員で乗り換えて毎月1万円以上節約できた」など、家計改善の成功例としても話題になっています。さらに、楽天市場の買い物がポイント還元で実質無料に近づいたというケースもあり、楽天モバイルを通じて生活全体の支出が下がったという実感を得ている方が多いようです。料金面とポイント面の満足度が、乗り換えの最大の成功要因になっているのです。
乗り換え後に困ったこと・解決方法
一方で、「乗り換え後に一時的に通信が不安定になった」「Rakuten Linkの設定がわかりづらかった」といった声も存在します。特に地方や山間部では楽天回線よりもパートナー回線に依存するケースがあり、その際に速度が低下することがありますが、多くの場合、Wi-Fiとの併用や楽天Casa（自宅用電波増幅装置）の導入で改善できます。また、iPhoneユーザーの中には、Rakuten LinkでSMSが送れないといった声もありましたが、これはアプリの設定を見直すことで解決可能です。こうした課題に対して楽天モバイルのサポートは、チャット・電話・店舗の3段構えで対応しており、多くの問題が数日以内に解消されています。乗り換え後のトラブルも、事前の情報収集と設定手順の理解があれば、ほとんどがクリアできるレベルに収まっているというのが実情です。
家族全員で乗り換えた場合のメリット
エクシモから家族全員で楽天モバイルに乗り換えた家庭では、「通信費が家族全体で月1万円以上安くなった」という報告も多くあります。エクシモでは1人あたり月7,000円程度かかっていたのに対し、楽天モバイルでは全員が無制限利用でも3,278円×人数分で済み、結果的に大きな節約効果を実現しています。さらに、楽天モバイルでは家族割はありませんが、全員が楽天ユーザーであれば楽天市場のポイント還元が家族単位で加速し、買い物やサービス利用がお得になるという相乗効果も生まれます。また、データシェアこそないものの、各端末における利用状況に応じた料金設定がされるため、家族の誰かがライトユーザーでも損しない点が安心です。加えて、楽天モバイルは契約時に複数回線を一括申請でき、まとめて申し込むことでスムーズな導入が可能です。コストを抑えながら家族全体で賢く通信環境を整えるなら、楽天モバイルは非常に有力な選択肢となります。
ビジネス用途での利便性とコスト削減効果
ビジネスパーソンにとっても、「エクシモから楽天モバイル」への乗り換えは大きなメリットがあります。特に通話が多い営業職の方や、出先でのデータ使用が多いリモートワーカーにとって、楽天モバイルの「通話無料＋データ使い放題」は非常に心強い武器となります。Rakuten Linkを使えば、国内通話がすべて無料となり、出張先や移動中の連絡コストがゼロに抑えられる点は、企業経費の削減にもつながります。さらに、テザリングも追加料金不要で使えるため、ノートPCやタブレットとの連携もスムーズ。エクシモでは、こうした機能に別途料金が発生する場合があるため、業務効率と経費削減を両立したいビジネスユーザーには、楽天モバイルがより合理的な選択肢となります。また、法人向けプランや複数回線管理の柔軟性もあり、今後の業務運用においても拡張性の高い通信環境を構築できる点は見逃せません。
✅まとめ：今こそエクシモから楽天モバイルへ乗り換える絶好のタイミング！
通信費を見直したいと考えている方にとって、今はまさに「エクシモから楽天モバイルへの乗り換え」が最適なタイミングです。エクシモはドコモの高品質な通信を受け継いだプランでありながら、データ使用量によっては料金が高額になりがちです。一方で、楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」により、どれだけ使っても最大3,278円（税込）で通信が無制限となり、ライトユーザーにもヘビーユーザーにも最適なコスト設計がされています。
さらに、楽天モバイルならではの特典として、楽天市場でのポイント還元率アップや、毎月の支払いによる楽天ポイント獲得など、家計全体に直結するお得な仕組みが満載です。スマートフォンの利用が通信だけでなく生活全般に関わる現代において、楽天経済圏との連携は見逃せない利点と言えるでしょう。
乗り換えの際には、MNP予約番号の取得やエリアの確認、SIMロック解除といった基本的なチェックポイントはありますが、それらはすべてシンプルな手続きで対応可能です。また、楽天モバイルではオンライン申込だけでなく、実店舗での対面サポートも充実しており、スマホ初心者から上級者まで安心して乗り換えを行うことができます。
実際にエクシモから楽天モバイルへ移行したユーザーの多くが、「料金が安くなった」「ポイントが貯まりやすくなった」「テザリングや通話が便利になった」といった高い満足度を感じています。ビジネス利用や家族での乗り換えにも対応できる柔軟なプラン設計は、これからの通信サービス選びにおいて非常に魅力的です。
この機会に、ぜひ一度楽天モバイルの公式サイトでプラン内容やキャンペーン情報をチェックしてみてください。そして、今後のスマートフォンライフを、より快適で経済的に進化させるための第一歩として、「エクシモから楽天モバイルへの乗り換え」を前向きに検討してみてはいかがでしょうか。楽天モバイルで、あなたの通信生活がもっと自由で、もっとお得になる未来が待っています。
