スマートフォンを契約する際、電話番号の取り扱いは非常に重要なポイントです。特に現在利用中の電話番号をそのまま使いたい方や、新しい番号を取得したい方にとっては、「楽天モバイル 電話番号」に関する情報が意思決定のカギとなります。楽天モバイルでは、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）によって他社からの電話番号引き継ぎが可能であり、また新規契約時には新しい電話番号も提供されます。加えて、契約後の電話番号確認方法や、eSIM／物理SIMでの違いなど、知っておくべきポイントが多数存在します。
本記事では、楽天モバイルでの電話番号に関するあらゆる情報を網羅的に解説し、電話番号引き継ぎの流れ、確認方法、変更可否、複数番号の運用、そしてトラブル対応策まで、具体的かつ実用的な内容を詳しくご紹介します。現在他社を利用中で楽天モバイルへの乗り換えを検討している方、また楽天モバイルの利用を始めたいと考えている方は、この記事を読むことで最適な判断ができるようになるでしょう。
楽天モバイルの料金プランの安さやポイント還元などの魅力とともに、「電話番号」の取り扱いという視点から楽天モバイルを深掘りし、「申し込みをするべきかどうか」の判断に役立つ情報をお届けします。ぜひ最後までご覧ください。
以下、楽天従業員紹介URLからログインして頂くと通常より1000ポイント多くゲットできます。ですので事前にログインだけでもしておいてください。
楽天モバイルでの電話番号の基本情報
楽天モバイルで電話番号を新規取得する方法
楽天モバイルの新規契約時には、ユーザーが希望すれば 新しい電話番号を取得することが可能 です。申し込みフォームで「新しい電話番号を取得する」を選択すれば、楽天モバイル側が自動的に新しい番号を割り当ててくれます。割り当てられる番号は基本的に 090・080・070から始まる携帯番号 のいずれかで、ユーザー自身が特定の番号を選択することはできません。
番号の指定こそできないものの、この新規番号取得オプションは非常に便利です。例えば、すでに使っている携帯番号をそのまま維持したい場合はMNPで乗り換えが可能ですが、「ビジネス用とプライベート用で番号を分けたい」「2台目スマホを別番号で使いたい」「副業用やオンラインサービス登録用にサブ番号が欲しい」 といったニーズには、新規番号取得が最適です。
特に、楽天モバイルは月額1,078円（税込）から使える「Rakuten最強プラン」を提供しており、2台目需要やサブ回線としての利用にも向いている のが特徴です。データ通信も音声通話も1つのプランでカバーできるため、追加番号を取得してもランニングコストを抑えやすい点が大きなメリットといえるでしょう。
また、固定電話との相性も良く、家族や事務所用の番号を新しく持ちたい場合にも役立ちます。楽天モバイルの回線は自社ネットワーク＋パートナー回線（au）を利用するため、都市部から地方まで広いエリアで安定した通話品質を確保できます。
総合すると、楽天モバイルの新規契約で新しい電話番号を取得する方法は、個人利用・ビジネス利用・2台目利用 など幅広いシーンで便利に活用できるオプションです。「MNPで番号を引き継ぐか、新しい番号を取得するか」で迷っている方は、ライフスタイルや利用目的に合わせて選択すると良いでしょう。
電話番号を引き継ぐ（MNP）の手続き方法
他社で利用している電話番号をそのまま楽天モバイルで使いたい場合は、MNP（Mobile Number Portability）を利用することでスムーズに引き継ぎが可能です。手続きの流れはシンプルで、まず現在契約中のキャリアからMNP予約番号を取得し、楽天モバイルの申し込み画面でその番号を入力します。これだけで番号移行の準備は完了し、申し込み後の開通手続きの際に、楽天モバイル側で自動的に番号が引き継がれる仕組みになっています。
開通方法も簡単で、物理SIMの場合はSIMカードを端末に挿入し、eSIMの場合はQRコードを読み取ってアクティベートするだけです。設定が完了すれば、これまで使っていた電話番号をそのまま楽天モバイルで利用開始できます。
また、楽天モバイルは契約縛りや解約金が一切ないため、MNPで乗り換えても気軽に始められるのも大きなメリットです。乗り換え時には、現在利用中のキャリアで「解約金の有無」や「MNP手数料（現在は無料化が進んでいます）」を確認しておくと安心です。
楽天モバイルの電話番号の確認方法
楽天モバイルを契約した後、「自分の電話番号がわからなくなってしまった」というケースは意外と多いですが、確認方法はとても簡単です。まずiPhoneやAndroid端末の「設定」→「端末情報」→「SIMステータス」や「電話番号」の項目に進めば、現在利用中の楽天モバイルの番号を確認できます。
さらに、公式アプリである**「my 楽天モバイル」**を開けば、契約中の回線情報とともに自分の電話番号が表示されるため、より確実にチェックできます。アプリは契約内容やデータ残量の確認にも使えるので、インストールしておくと非常に便利です。
また、SIMカードを別の端末に挿入して起動するだけでも、端末情報画面から電話番号を確認することができます。これにより、機種変更や予備端末を使う際にも番号を見失う心配はありません。
このように、「端末設定」→「端末情報」や「my 楽天モバイルアプリ」、SIMを他端末に挿入といった複数の確認手段があるため、楽天モバイルの電話番号を忘れてしまった場合でも安心です。
電話番号は変更できる？再取得や再発行の注意点
楽天モバイルでは、原則として契約中の電話番号は変更できません。ただし、やむを得ず番号の変更が必要な場合や、盗難・紛失に伴う再発行時などには、サポートを通じて再契約することで番号変更が可能です。なお、再取得には手数料が発生する場合があり、楽天モバイルの最新ガイドラインを確認する必要があります。
楽天モバイルの電話番号活用のメリットと活用事例
楽天ポイント連携で番号とアカウントを統合
楽天モバイルで取得する電話番号は、単なる通信のための番号ではありません。
それは、あなたの楽天IDと連携し、楽天経済圏全体のポイント還元を最大化する重要な要素でもあります。
楽天モバイルを契約すると、その電話番号が自動的に楽天アカウント（楽天ID）と紐づきます。
この仕組みにより、楽天モバイルの利用料金の支払いがそのまま楽天ポイントの加算対象となり、**毎月のスマホ利用が“ポイントを生み出す行動”**に変わるのです。
たとえば、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」を契約していれば、毎月の支払い金額に応じて楽天ポイントが貯まるほか、楽天カードでの支払い設定を行えばさらにポイント倍率がアップ。
加えて、楽天市場での買い物でも「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」が自動的に＋1倍となり、通信利用とショッピングを連動させて効率的にポイントを増やすことが可能です。
さらに、楽天モバイルの電話番号は楽天Pay・楽天トラベル・楽天銀行などの他サービスとの連携でも活躍します。
たとえば、楽天Payでの支払い時に同じ楽天IDを利用していれば、楽天モバイルの契約者特典として還元率が優遇されるケースもあります。
また、楽天カードや楽天銀行との組み合わせによって、公共料金の支払いや日常の買い物までがすべてポイント獲得につながり、“使うほどに貯まる”仕組みが完成します。
この「電話番号と楽天IDの紐づけ構造」によって、楽天モバイルは他キャリアにはない強みを発揮します。
通常、携帯電話の契約は通信のみで完結しますが、楽天モバイルでは通信そのものが経済圏の一部として機能しており、利用すればするほど生活全体が豊かになります。
まさに「スマホを使うだけでポイントが貯まる」仕組みが、楽天モバイルの最大の価値といえるでしょう。
また、電話番号が楽天アカウントに統合されることで、各種ログインや本人認証もスムーズになります。
たとえば、楽天市場・楽天カードアプリ・楽天ペイなどのサービス利用時に、楽天モバイル契約者であればワンタップでの認証やセキュリティ強化が行えるため、安心かつ効率的な運用が可能です。
このように、楽天モバイルの電話番号は通信だけでなく、**楽天ポイント還元の起点であり、経済圏をつなぐハブ（中心）**としての役割を果たしています。
楽天モバイルを契約することで、スマホ料金を抑えるだけでなく、日常の支払い・ショッピング・金融活動までもが楽天ポイントに変わる。
それが、他のキャリアにはない“楽天モバイル独自の強み”なのです。
もしまだ楽天モバイルを利用していない方は、今がチャンスです。
あなたの電話番号を楽天IDとつなげ、通信費を節約しながらポイントを増やすスマートな生活を始めてみましょう。
以下のボタンから、最新のキャンペーンやポイント還元内容をチェックしてみてください。
サブ回線として電話番号を活用する方法
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、低価格ながら通信品質や利便性に優れており、メイン回線だけでなく“サブ回線”としての活用にも人気が高まっています。
仕事用とプライベート用で電話番号を分けたい方や、スマホを2台持ちして用途を切り替えたい方にとって、楽天モバイルの電話番号は非常に柔軟に使える選択肢です。
たとえば、ビジネス用途では「取引先との通話は仕事専用番号で」「プライベートの連絡とは分けたい」と考える人が多く、楽天モバイルの**1,078円（税込）〜**という手頃な料金設定がサブ回線として理想的です。
さらに、専用アプリ「Rakuten Link」を利用すれば、国内通話・SMSが無料になるため、仕事用番号でも追加コストがかからないのが大きなメリット。
通話やメッセージの履歴もアプリ内で完結するため、業務と私生活を明確に分けた管理ができます。
また、最近ではスマホを2台持つのではなく、デュアルSIM対応端末で1台に2回線を集約するユーザーが増えています。
たとえば、主回線をドコモ・au・ソフトバンクに、楽天モバイルを副回線として追加すれば、1台で2つの電話番号を使い分けることが可能。
iPhone、Pixel、Galaxy、Xperiaなど、主要機種の多くがデュアルSIM（nanoSIM＋eSIM）に対応しており、設定画面から簡単に切り替えられます。
楽天モバイルのeSIMなら、申し込みから最短10分で開通でき、SIMカードの入れ替えも不要。
ビジネスシーンでの急な番号追加や、出張時のサブ回線導入にもスピーディーに対応できます。
また、パートナー回線（auローミング）によって地方や山間部でも通信が安定しているため、「主回線の電波が弱いときだけ楽天モバイルを使う」というバックアップ運用にも適しています。
さらに、楽天モバイルの電話番号は楽天IDと連携しており、楽天ポイントの還元対象にもなるため、サブ回線であっても使うほどお得。
通信費の支払いでポイントが貯まり、楽天カードや楽天市場を併用すればSPU（スーパーポイントアッププログラム）の倍率も上がります。
つまり、仕事用やデータ専用の副回線として利用しながらも、楽天経済圏の恩恵を受けられるのです。
このように、楽天モバイルはメイン回線としてだけでなく、**“サブ回線としても優秀”**なのが大きな強み。
低価格で柔軟に運用できるうえ、通話無料・データ無制限・ポイント還元といった特典もすべて利用可能です。
特に、ビジネス用途・2番号運用・バックアップ通信・家族用端末など、さまざまなニーズに対応できるため、スマホの使い方に幅を持たせたい方には最適な選択肢といえるでしょう。
今や、スマホを「1台1回線」で使う時代から、「1台2回線・目的別に使い分ける」時代へ。
その中で、楽天モバイルは**コストを抑えながら柔軟に運用できる“賢いサブ回線”**として、多くのユーザーに選ばれています。
これからデュアルSIM運用を始めたい方や、ビジネス用番号を低コストで持ちたい方は、楽天モバイルの電話番号活用をぜひ検討してみてください。
家族利用で複数電話番号の管理も簡単に
楽天モバイルでは、家族の複数名義での契約が可能です。
同一住所に住む家族だけでなく、離れて暮らす子どもや高齢の親名義での契約も柔軟に対応しており、家庭全体で通信費を抑えたい方に最適な選択肢となっています。
特に近年では、子ども用スマホやシニア向けスマホに楽天モバイルを導入する家庭が急増しています。
理由はシンプルで、楽天モバイルは月額料金がわかりやすく、3GB以下なら1,078円（税込）で利用可能、さらに国内通話が無料になる「Rakuten Link」アプリを使えば、子どもや高齢者でも通話料を気にせず利用できるからです。
通話品質も安定しており、家族間の連絡手段としても安心して活用できます。
また、楽天モバイルでは**「最強家族プログラム」を活用すれば、家族全員で契約した場合に2回線目以降の月額料金が110円引き**に。
たとえば4人家族なら合計で毎月330円お得になり、年間で約4,000円以上の節約になります。
この割引は、親名義・子名義・祖父母名義など複数契約でもグループ設定によって簡単に適用可能。
離れて暮らす家族ともポイントや特典を共有できる点が、多くの利用者に評価されています。
さらに注目したいのが、楽天モバイルの電話番号管理機能です。
複数の回線を契約しても、「my 楽天モバイル」アプリ上で全ての回線をまとめて管理できます。
アプリのトップ画面では契約している各回線の電話番号や通信量、利用状況がひと目で確認できるため、子どもや高齢の家族のスマホ利用状況を把握しやすくなります。
特に、「どの番号で通話したか」「データ通信量はどの程度か」を可視化できる点は、複数回線を持つ家庭にとって大きな安心材料です。
また、支払い方法の設定も柔軟で、家族全員の回線を親の楽天カードにまとめて引き落としにすることも可能。
楽天ポイントの付与も契約者ごとに紐づくため、家族全体で効率よくポイントを貯めることができます。
楽天市場や楽天Payなどのサービスとも連携すれば、通信費だけでなく日常の買い物までお得に。
まさに、楽天経済圏を家族単位で最大限に活用できる仕組みといえるでしょう。
また、楽天モバイルではサポート体制も充実。
店舗での申し込みや設定サポートに加え、オンラインでもチャットや電話で家族全員分のサポートを受けられます。
初めてスマホを持つお子さまやシニア世代でも、安心して利用をスタートできる環境が整っています。
このように、楽天モバイルは**「家族全体でお得・便利・安心に使えるキャリア」**として高い評価を得ています。
複数名義での契約にも柔軟に対応し、電話番号管理や料金設定もシンプル。
家族全員のスマホを楽天モバイルにまとめることで、通信費を削減しながら快適なスマホライフを実現できます。
ビジネス利用でも便利な楽天モバイルの番号
楽天モバイルの電話番号は、プライベート利用だけでなくビジネスシーンでの活用にも注目が集まっています。
特に個人事業主やフリーランスにとって、コストを抑えつつ信頼性のある連絡手段を確保することは非常に重要です。
楽天モバイルはその両立を実現できる数少ないキャリアとして、多くのビジネスユーザーから支持を得ています。
まず魅力的なのが、楽天モバイルの通話かけ放題プランです。
専用アプリ「Rakuten Link」を利用すれば、国内通話とSMSが無料で使えるほか、ビジネスで頻繁に電話をかけるユーザー向けに月額1,100円（税込）の「15分（標準）通話かけ放題」オプションも提供。
このオプションを使えば、標準電話アプリから発信する場合でも15分以内の通話が何度でも無料となり、長時間の打ち合わせや顧客対応が多い方に最適です。
また、楽天モバイルは通信品質の改善にも力を入れており、4G・5Gエリアの拡大と基地局の増設が進んでいます。
以前は「通話が途切れやすい」という声もありましたが、現在では都市部を中心にクリアな音声品質を実現。
「ビジネスで安心して使えるレベルになった」という利用者の声も増えています。
ZoomやLINE通話などのインターネット通話サービスと組み合わせることで、オンライン・オフラインの両面から安定した連絡体制を構築することができます。
さらに、楽天モバイルはeSIM対応のため、デュアルSIM対応端末を使えば1台で「仕事用」と「プライベート用」の番号を簡単に使い分け可能。
主回線を個人用、副回線を楽天モバイルの仕事用番号に設定することで、端末を分けずにスマートに運用できます。
通話履歴やメッセージもアプリごとに整理できるため、情報管理の面でも非常に便利です。
また、楽天モバイルの電話番号は楽天IDと紐づいており、利用料金に応じて楽天ポイントが貯まる点も見逃せません。
ビジネス利用でも通信費を経費計上しながらポイントが還元されるため、実質的なコスト削減効果が非常に高いのです。
さらに、楽天カード払いに設定すればSPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象となり、事業用経費の支払いでもポイントが貯まる仕組みを構築できます。
こうした点から、楽天モバイルはコスパの高いビジネス用モバイル回線として注目されています。
他社の法人プランに比べて契約の自由度が高く、個人名義での申し込みも可能なため、フリーランスや副業ユーザーにも最適です。
特に「仕事用にもう一つ番号を持ちたい」「通話コストを減らしたい」という方にとって、楽天モバイルは非常に現実的で経済的な選択肢となります。
通信品質の向上、通話無料の仕組み、eSIMによる柔軟な運用、そしてポイント還元という多方面の利点を兼ね備えた楽天モバイル。
これからビジネスでスマホを活用したい個人事業主やフリーランスにとって、**“コスパ最強のビジネス回線”**といえるでしょう。
今すぐ楽天モバイルの最新キャンペーンや通話オプションをチェックして、あなたのビジネスをよりスマートに進化させてみてください。
楽天モバイルで電話番号を利用する際の注意点とトラブル対処法
電話番号が反映されない場合の原因と解決策
楽天モバイルを契約した直後、「電話番号が端末に表示されない」「発着信ができない」といったトラブルに遭遇するケースがあります。
これらの不具合は決して珍しいものではなく、ほとんどが初期設定や回線開通に関する一時的な問題であることが多いです。
慌てず、原因を一つずつ確認していけば、ほとんどの場合は数分で解決できます。
まず考えられる原因のひとつが、eSIMまたはSIMカードのアクティベーション（開通処理）が完了していないことです。
特にeSIMを利用している場合、QRコードを読み取った後に開通手続きが自動で行われますが、通信環境が不安定だとアクティベーションが途中で止まることがあります。
その際は、Wi-Fi接続を安定させたうえで、端末を再起動し、「設定」→「モバイル通信」から楽天回線のプロファイルが有効になっているかを確認しましょう。
次に多いのが、端末側のネットワーク設定ミスです。
APN設定が誤っている、もしくは旧キャリアの設定が残っていると、通信や通話が正しく動作しません。
楽天モバイルでは自動設定が行われることが多いですが、うまく接続できない場合は以下の手動設定を試してみてください。
- 名前：Rakuten（任意）
- APN：rakuten.jp
- MCC：440
- MNC：11
- 認証タイプ：なし
設定を保存したら端末を再起動し、モバイルデータ通信を有効にしてみましょう。
また、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）手続きが未完了の場合も、電話番号が反映されない原因になります。
他社から乗り換えた場合、MNP転入が完了していないと一時的に発着信が制限されることがあります。
この場合は、楽天モバイルのマイページまたは「my 楽天モバイル」アプリを開き、契約状況に「開通済み」または「アクティベーション完了」と表示されているかを確認してください。
もし「開通手続き中」となっている場合は、表示に従って「開通ボタン」をタップすることで手続きが完了します。
それでも解決しない場合は、端末の再起動や機内モードのオン／オフを試すのがおすすめです。
これにより、SIMが再認識されて正常に通信が再開することがあります。
もしそれでも問題が続く場合は、楽天モバイルのカスタマーサポートへの問い合わせが必要です。
チャットサポートや電話での問い合わせが可能で、スタッフが開通状況や端末設定を遠隔で確認してくれます。
特にMNP転入直後は反映に時間がかかる場合もあるため、数時間待ってから再度確認するのも有効です。
このように、楽天モバイルの「電話番号が反映されない」「発着信できない」といったトラブルは、
・アクティベーション未完了
・ネットワーク設定の誤り
・MNP転入未反映
といった初期段階で起こりやすいものです。
正しい手順で確認すれば、ほとんどは短時間で改善します。
契約後は焦らず、まず「my 楽天モバイル」でステータスを確認し、再起動・機内モード切り替え・APN再設定を行うことが解決の第一歩です。
これらの基本操作を行っても改善しない場合は、サポート窓口へ相談すれば迅速に対応してもらえます。
通話ができない・着信ができない場合のチェックポイント
楽天モバイルを利用していて、「電話がかけられない」「着信が入らない」といったトラブルに遭遇することがあります。
このような症状が出る場合、原因は主にネットワーク設定・SIMカードの不具合・APN設定の誤り・アプリの動作不良のいずれかに分類されます。
ひとつずつ確認すれば、自分で解決できるケースも多いため、焦らずチェックしていきましょう。
1. ネットワーク設定の確認
まず最初に確認すべきは、スマートフォンのモバイルデータ通信とVoLTE設定です。
「設定」→「モバイルネットワーク」からデータ通信がONになっているか確認し、可能であればVoLTE（音声通話LTE）も有効化しましょう。
楽天モバイルでは音声通話がVoLTE経由で行われるため、これが無効になっていると発信・着信ともに失敗することがあります。
また、圏外表示が続いている場合は、一度機内モードをON→OFFにしてネットワークを再取得するのも有効です。
2. SIMカード・eSIMの状態を確認
SIMカードが正しく認識されていないと、通話はもちろんデータ通信も行えません。
物理SIMの場合は一度抜き差しして接点の汚れを取り除き、端末を再起動してみましょう。
eSIMを利用している場合は、「設定」→「モバイル通信」から楽天モバイルのプロファイルが有効になっているかを確認します。
表示が「無効」「未アクティブ」になっている場合は、再度QRコードを読み込み、eSIMの再設定を行うことで解決するケースがあります。
3. APN設定の不備を確認（特にAndroid端末）
楽天モバイルの通信を利用するには、正しいAPN（アクセスポイント名）の設定が必要です。
自動設定がされていない、または他社の設定が残っていると通話やデータ通信が不安定になる場合があります。
手動で設定する場合は、以下の情報を入力しましょう：
- 名前：Rakuten（任意）
- APN：rakuten.jp
- MCC：440
- MNC：11
- 認証タイプ：なし
設定を保存したあと、再起動を行うことで多くのケースが改善します。
4. 楽天リンクアプリの動作をチェック
楽天モバイルの通話は、基本的にRakuten Linkアプリを介して行われます。
このアプリが正しく動作していないと、発着信ができなかったり、音声が途切れたりすることがあります。
以下を確認しましょう：
- アプリが最新バージョンに更新されているか
- 楽天IDでログイン済みか
- 権限（マイク・連絡先・通話）がすべて許可されているか
Wi-Fi接続中に通話できない場合は、一度モバイルデータ通信に切り替えることで改善することもあります。
5. 発信制限・回線異常の有無を確認
通話が制限されている場合や、一時的な回線トラブルでも発着信ができないことがあります。
「my 楽天モバイル」アプリを開き、利用状況＞音声通話の項目を確認してみましょう。
ここで「発信制限」「回線停止」などの表示がある場合は、支払い情報の不備や本人確認の未完了が原因の可能性があります。
その場合は、サポートチャットや店舗での問い合わせが必要です。
このように、楽天モバイルで通話・着信ができない場合でも、原因の多くは設定の不備やSIMの認識エラーにあります。
再起動・機内モード切替・APN再設定・Rakuten Linkの再ログインなどを行えば、ほとんどのケースで解決が可能です。
それでも改善しない場合は、楽天モバイルカスタマーサポートに連絡し、詳細な状況を確認してもらいましょう。
MNP転入時の電話番号移行トラブルと対応法
他社から楽天モバイルへ電話番号を引き継ぐ「MNP転入」は便利な仕組みですが、手続きの途中でトラブルが発生するケースもあります。
代表的なものが、MNP予約番号の有効期限切れ・入力ミス・MNP処理の遅延です。
これらの問題を防ぐためには、事前準備と正確な入力が何より大切です。
まず最も多いのが、MNP予約番号の有効期限切れです。
MNP予約番号は、発行日を含めて15日間の有効期限があります。
しかし楽天モバイルでは、申し込み時点で12日以上の有効期限が残っていることが条件となります。
そのため、予約番号を取得したらすぐに申し込みを行うことが重要です。
もし期限が切れてしまった場合は、旧キャリア（ドコモ・au・ソフトバンクなど）で再発行の手続きを行う必要があります。
再発行は各社のマイページやサポートアプリから無料で行えることが多く、数分で完了します。
次に多いのが、入力ミスによるエラーです。
申し込み画面では「電話番号」「MNP予約番号」「有効期限」を入力しますが、
1桁でも間違えると転入処理が進まず、申し込みがキャンセル扱いになることがあります。
特に数字の「0（ゼロ）」と「O（オー）」、有効期限の日付入力に注意しましょう。
エラーが出た場合は、入力情報を再確認して再度申し込むことで解決できます。
また、MNP処理の遅延も稀に起こります。
これは、旧キャリア側の回線切り替えに時間がかかる場合や、開通集中時間帯（夜間や週末）に手続きを行った場合に発生します。
通常、SIMカードまたはeSIMの開通手続き完了までに数分〜数時間かかりますが、24時間経過しても開通しない場合は楽天モバイルのサポートに問い合わせましょう。
トラブルを防ぐためのポイントは、
1️⃣ MNP予約番号を取得後、できるだけ早く楽天モバイルへ申し込む
2️⃣ 入力内容を慎重に確認する
3️⃣ SIM到着後は速やかに開通手続きを行う
の3つです。
なお、eSIMを選択した場合は、QRコードを読み取るだけで即日開通できるため、物理SIMよりスムーズです。
特に乗り換え当日に旧キャリアを解約する場合、早めの手続きが電話番号移行の成功を左右します。
MNP転入は正しく行えば数十分で完了します。
楽天モバイルでは、開通後すぐに「Rakuten Link」アプリを使って通話・SMSが無料になるため、手続きを終えたらアプリ設定まで忘れずに済ませましょう。
迷惑電話やSMSの対策方法
楽天モバイルで新しい電話番号を取得した後、まれに「迷惑電話」や「スパムSMS」が届くことがあります。これは、他の通信事業者と同様に、不特定多数へ自動発信・自動送信を行う業者が存在するためです。とはいえ、楽天モバイルでは複数の手段でこれらの迷惑行為を防ぐことができます。ここでは、通話・SMSそれぞれの対策方法をわかりやすく解説します。
【1】楽天リンク（Rakuten Link）での着信拒否設定
楽天モバイルの通話は、基本的に専用アプリ「Rakuten Link」を利用します。
このアプリには着信拒否機能が搭載されており、迷惑電話を特定の番号ごとにブロックできます。
設定手順は以下の通りです：
- Rakuten Linkアプリを開く
- 通話履歴から迷惑電話の番号を選択
- 「詳細」→「ブロック」→「この番号を拒否」に設定
これで、その番号からの着信は自動的に遮断されます。ブロックリストに登録した番号はいつでも解除可能なので、誤って拒否しても安心です。
【2】Android／iPhone標準アプリでも迷惑電話をブロック
Rakuten Link以外の通話でも迷惑電話対策が可能です。
Androidスマートフォンを利用している場合、「Google電話アプリ」に搭載されている迷惑電話フィルターをONにすることで、スパム報告が多い番号を自動検出して警告してくれます。
設定方法：
- 電話アプリ → 「設定」 → 「着信IDと迷惑電話保護」 → 「迷惑電話をフィルタ」ON
iPhoneの場合は、「設定」→「電話」→「不明な発信者を消音」にチェックを入れることで、連絡先に登録されていない番号からの着信を自動で拒否できます。
Appleの迷惑電話フィルタは、報告データを基にスパムの可能性がある番号を自動でブロックする仕組みになっています。
【3】スパムSMS（迷惑メッセージ）への対応方法
SMS（ショートメッセージ）を通じて、「荷物の不在通知」「銀行や通販サイトを装ったリンク」などが届くこともあります。
これらの多くはフィッシング詐欺やマルウェア感染を狙った悪質なものであり、絶対にURLを開かないことが最重要です。
基本的な対策は以下の通りです：
- 不審なURL付きSMSは開封せずに即削除
- メッセージアプリで「番号をブロック」または「迷惑メッセージとして報告」
- メールやSMSで個人情報（ID・パスワードなど）を要求する内容には一切応じない
Androidスマホでは「メッセージ」アプリの設定からスパムフィルタを有効にでき、iPhoneでは「不明な送信者をフィルタ」設定をONにすることで迷惑SMSを分離表示できます。
【4】それでも改善しない場合の対処
ブロックを行っても迷惑電話・SMSが続く場合は、楽天モバイルのサポートチャットまたは店舗で相談しましょう。
番号変更を希望することも可能ですが、その際は新番号に変更手数料が発生する場合があります。
迷惑電話やスパムSMSは、正しい設定と意識でしっかり防げます。
Rakuten Linkや標準アプリのブロック機能を活用し、不審なリンクを開かない基本を徹底することで、安全に楽天モバイルを利用できます。
eSIMと電話番号の関係と設定方法
eSIMでも電話番号の取得・引き継ぎは可能？
楽天モバイルはeSIMに完全対応しており、物理SIMと同様に電話番号の取得・MNPによる引き継ぎが可能です。新規契約・MNPどちらでもeSIMでの運用が選択可能で、郵送を待たずにオンラインですぐに開通できるのが魅力です。eSIMにより、海外旅行中のSIM切り替えや、複数端末での運用にも柔軟に対応できるため、ビジネスパーソンやデュアルSIM派には特におすすめです。
eSIMの電話番号確認方法と注意点
eSIMを利用している場合、電話番号の確認方法は端末設定またはmy 楽天モバイルアプリから行えます。ただし、一部Android端末では、eSIM上の電話番号が正しく表示されないケースもあるため、その場合はアプリやカスタマーセンターの情報を参考にしてください。また、端末の初期化や機種変更時には、再発行手続きが必要になる点にも注意が必要です。
eSIMと物理SIMでの番号使い分け術
デュアルSIM対応端末でeSIMと物理SIMを併用すれば、2つの電話番号を1台のスマホで使い分けることが可能です。たとえば、仕事用に楽天モバイルのeSIMを使用し、プライベート用に他社の物理SIMを差すといった使い方ができます。この使い方により、通話・データ通信の使い分けやコスト管理がしやすくなり、特にフリーランスやリモートワーカーには非常に便利な運用方法です。
eSIMでの再発行時の電話番号は変わる？
eSIMの再発行時には、通常は同じ電話番号が維持されます。端末の破損や機種変更に伴うeSIMの再発行は、楽天モバイルのマイページから申請可能で、発行後はQRコードを読み取ることで即日利用が可能です。番号が変わることは基本的にはなく、再設定のみで利用を継続できますが、複数回再発行を繰り返す場合は、制限や本人確認が求められることがあります。
他社との電話番号取り扱いの違い（ドコモ・au・ソフトバンク比較）
楽天モバイルとドコモの電話番号引き継ぎの違い
ドコモから楽天モバイルへのMNPでは、予約番号取得が「My docomo」または電話で行える一方、楽天側では即時オンライン手続きが可能です。楽天は手続きから開通までが最短数時間とスピーディーで、SIMカードやeSIMの発行も早い点が優れています。また、楽天は転入時に手数料がかからない点も、ドコモからの乗り換えを後押しする魅力です。
auから楽天モバイルへの電話番号移行における注意点
auからのMNPで気をつけたいのは、契約期間中の解約による違約金（契約更新月以外）や、auメールの移行ができない点です。楽天モバイルに乗り換えると、auメールアドレスが使えなくなるため、あらかじめGmailや他のフリーメールに切り替えておくことが重要です。電話番号はそのまま引き継げるため、連絡先の維持には問題ありません。
ソフトバンクと楽天モバイルのMNP比較
ソフトバンクでは、MNP転出手数料が無料化されているものの、転出手続きが若干複雑で時間がかかることもあります。楽天モバイルの申し込みでは、手続き簡便で、スマホ1台で完結するのが特徴です。また、ソフトバンクでのキャリアメール（@softbank.ne.jp）は楽天では引き継げないため、LINEやSMSでの代替連絡が必要になります。
他社から楽天モバイルに乗り換えるメリット
他社と比較した際、楽天モバイル最大の利点は「月額料金の安さ」と「電話番号を維持したまま簡単に乗り換えができる」点です。Rakuten Linkを使えば国内通話無料、データ通信も3GBまで980円（税抜）といったコスト面の優位性があり、番号維持のまま通信費を抑えたい人に最適な選択肢です。
楽天モバイルで電話番号を使ったおすすめ活用術と申し込み手順
電話番号を活用した楽天リンクアプリでの無料通話
楽天モバイルでは、専用アプリ「Rakuten Link（楽天リンク）」を利用することで、電話番号を使った国内通話が無料になります。このアプリは、通常の電話アプリとは異なり、インターネット通信を活用したVoIP型の通話サービスですが、相手がRakuten Linkを使っていなくても、固定電話や他キャリアのスマートフォンへの発信が可能です。通話履歴・SMSの管理もでき、1つの電話番号でビジネス・プライベート問わず幅広く活用できます。月額料金を抑えつつ、電話番号をフル活用したい方には非常に有効です。
楽天モバイル申し込み時の電話番号選択の流れ
楽天モバイルの申し込み手順は非常にシンプルで、Webサイト・アプリ・店頭のいずれからでも行えます。申し込み画面では「新しい番号を取得」または「今の電話番号をそのまま使う（MNP）」のいずれかを選択可能で、MNPを選ぶ場合は現在のキャリアから取得したMNP予約番号の入力が求められます。eKYCによる本人確認が採用されており、免許証やマイナンバーカードなどを使ってスマホ1台で手続きを完結できます。番号選択後、SIMカードまたはeSIMの選択を経て、数日以内に利用開始が可能になります。
電話番号を活かしたポイント獲得術とは？
楽天モバイル契約中の電話番号を楽天IDに紐づけることで、ポイント獲得の幅が広がります。楽天市場での買い物時に「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」の対象になり、最大+3倍のポイント還元が適用されるため、毎月の通信費を実質還元として受け取ることも可能です。さらに、楽天カード決済や楽天Payとの連携も電話番号認証で簡単に行えるため、電話番号を軸にした楽天経済圏での統合が非常にスムーズです。これは、他キャリアにはない楽天モバイルならではの特典と言えるでしょう。
乗り換え検討中の方におすすめの電話番号管理術
楽天モバイルに乗り換える際、電話番号の管理を適切に行うことで、トラブルや情報漏洩のリスクを防ぐことができます。たとえば、現在の番号をそのまま移行する場合は、転出前に契約者情報の一致を確認することが重要です。また、複数回線を扱う場合には、my 楽天モバイルのアカウント内で各電話番号をタグ付けして管理する方法も有効です。家族名義の回線も1つの楽天IDでまとめられるため、ログインの手間を省きつつ、料金確認やデータ管理を一元化することが可能になります。
総まとめ｜楽天モバイルの電話番号管理はシンプルかつ高機能
楽天モバイルでは、電話番号に関するあらゆる手続きがオンラインで完結できるのが大きな強みです。新規取得・MNP・確認・活用まで一貫して簡単に行え、しかも楽天ポイントとの連携や無料通話の特典まで用意されていることから、コスト重視のユーザーから機能重視のユーザーまで幅広く支持されています。デュアルSIM対応端末との併用で2つの電話番号を効率的に運用することも可能であり、個人でもビジネスでも大いに活用できる選択肢と言えるでしょう。
