「Xiaomiのスマホを楽天モバイルで使えるのか?」という疑問を抱えていませんか?近年、コストパフォーマンスの高さから日本でも人気が急上昇している中国発のスマートフォンブランド「Xiaomi(シャオミ)」。しかし、楽天モバイルでの利用に関しては「使えない」「圏外になる」「通話できない」など、ネガティブな検索ワードや口コミも見受けられ、購入や乗り換えを検討しているユーザーの不安を煽っています。
楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」をはじめとした使い勝手の良い料金体系や、楽天ポイントとの連携によるメリットなど、魅力的なサービスを提供しています。しかし、利用するスマートフォンによっては、通信バンドの非対応、技適マークの有無、VoLTEやAPNの設定の問題によって、思うように使えないケースがあるのも事実です。特に海外メーカー製スマホは、日本国内のキャリアの仕様と完全には一致しないことが多く、トラブルの温床となりがちです。
この記事では、「xiaomi 楽天モバイル 使えない?」というキーワードを軸に、Xiaomi製スマホと楽天モバイルの互換性について詳しく解説します。機種ごとの対応状況や設定方法、実際のユーザー体験や注意点までを網羅し、楽天モバイルへの申し込みを検討している読者が安心して判断できるような情報を提供していきます。
このガイドを読み終えたとき、あなたは「自分のXiaomi端末が楽天モバイルで本当に使えるのか?」という疑問に明確な答えを持ち、最適な手続きに進むことができるようになるはずです。楽天モバイルをより快適に、かつコストを抑えて使いこなすためにも、ぜひ最後までお読みください。
Xiaomiは楽天モバイルで使えない?その理由と真実
楽天モバイルの周波数帯とXiaomiの対応バンドの違い
楽天モバイルが提供する電波は、主にBand3(1.7GHz帯)とauのローミングエリアで使われるBand18やBand26(800MHz帯)です。一方で、Xiaomiのスマートフォンはグローバル向け仕様で販売されているため、国内キャリアの周波数に完全対応していない機種も存在します。特にBand18やBand26に非対応のXiaomi端末は、地下や山間部、建物の奥まった場所など「プラチナバンド」が重要となるエリアで圏外になる可能性が高まります。購入前には、製品スペックに記載されている対応バンドを確認し、自分の利用エリアと照らし合わせることが不可欠です。楽天モバイルを快適に使うためには、Band3とBand18の両方に対応している端末を選ぶことが基本です。
Xiaomi端末に技適マークがないと使えない?
日本国内でスマートフォンを利用する際には、「技術基準適合証明(技適マーク)」の取得が法律で義務付けられています。海外から輸入したXiaomi端末の中には、この技適マークが付いていないものも存在し、使用すると電波法違反となるリスクがあります。特にAliExpressやBanggoodなどの海外通販サイトで購入したモデルは注意が必要です。楽天モバイルでは、技適がない端末での通信に対して公式なサポートを提供していないため、問題が発生した際の責任は自己負担になります。国内正規代理店やAmazonなどで「技適取得済み」と明記された端末を選ぶことが、安全かつ安心して楽天モバイルを利用するための基本的な条件となります。
Xiaomi製品でVoLTEが使えない原因とは
VoLTE(Voice over LTE)は、4G通信網を使った高音質な通話技術であり、楽天モバイルではこのVoLTEによる通話が標準化されています。しかし、一部のXiaomi端末ではVoLTEの設定項目が表示されなかったり、強制的に有効化しなければ使えない機種もあります。これは、楽天モバイルのVoLTE仕様が非公式なものであるため、Xiaomi側がプリセットで対応していないことが原因です。設定アプリ内で「##86583##」などの特殊コードを入力することでVoLTEを有効にできるケースもありますが、あくまで自己責任となる点に注意が必要です。通話ができないトラブルを回避するには、楽天VoLTE対応が確認された端末を選ぶのがベストです。
楽天モバイルのAPN設定ができない時の対処法
楽天モバイルのSIMカードをXiaomi端末に挿入すると、自動でAPN(アクセスポイントネーム)が設定されないケースがあります。この場合、手動でAPN情報を入力する必要があります。楽天モバイルのAPNは「rakuten.jp」、MCCは「440」、MNCは「11」、APNタイプは「default,supl」で設定するのが基本です。設定ミスや入力漏れがあると、モバイルデータ通信が一切使えなくなるため注意しましょう。また、一部の端末ではAPNプロファイルの保存ができない、あるいはデフォルトのAPNと競合することもあるため、複数のAPNが登録されている場合は不要なものを削除することもポイントです。
楽天モバイルで使えるXiaomi端末の一覧と動作検証
MiシリーズとRedmiシリーズの楽天モバイル対応状況
Xiaomiのスマートフォンには大きく分けて「Miシリーズ」「Redmiシリーズ」「POCOシリーズ」の3つがありますが、国内で特に人気なのがMiとRedmiシリーズです。Miシリーズはハイエンド機が多く、高性能なチップセットと美しいディスプレイが魅力。一方Redmiシリーズは価格を抑えたミッドレンジ機で、コストパフォーマンスの高さが支持されています。楽天モバイルでの動作確認に関しては、Mi 11 Lite 5GやMi Note 10、Redmi Note 11シリーズなどが実際に動作報告されており、多くの機種で楽天回線に接続可能です。ただし同一シリーズ内でも型番によって対応バンドが異なるため、購入前には「技適取得済み」「楽天回線対応」と明記されたモデルを選ぶことが重要です。
Xiaomi端末のSIMフリー判別方法と注意点
楽天モバイルでXiaomi端末を使うには「SIMフリー版」であることが必須条件です。キャリア販売モデルでは他社のSIMロックがかかっていることがあり、楽天SIMを挿しても使えない可能性があります。SIMフリーかどうかを判別するには、端末の設定画面「ネットワークとインターネット>モバイルネットワーク」からAPN設定やSIMステータスが編集可能か確認すると良いでしょう。また、初期化後でも楽天SIMを挿入すれば自動認識されるかもチェックポイントです。中古でXiaomi端末を購入する場合は、販売ページに「SIMロック解除済み」「楽天モバイル動作確認済」と記載されているかも確認しましょう。
対応確認済みのおすすめXiaomi機種とは
楽天モバイルで動作確認がされており、かつ使いやすさやコスパの点でおすすめできるXiaomi端末は以下の通りです:
- Xiaomi Mi 11 Lite 5G:対応バンドが豊富で楽天回線に最適。国内販売版は技適あり。
- Redmi Note 11 Pro 5G:中価格帯で5G対応。APN手動設定で安定動作。
- Redmi 12C:エントリークラスだが楽天Linkも利用可。
- Xiaomi 13T Pro(グローバル版):一部ではバンド対応不足の懸念ありだが設定次第で対応可能。
これらの機種は楽天モバイル公式の動作確認端末一覧に掲載されているわけではありませんが、SNSやブログなどでのユーザー報告が多く、安定して使えているケースが確認されています。楽天ポイントと併用した購入も視野に入れると、さらにお得になります。
使えないXiaomi機種の見分け方とリスク
楽天モバイルで「使えない」とされるXiaomi端末は、主に以下のような特徴を持っています:
- 楽天のBand18/26に非対応(プラチナバンドが使えない)
- 技適マーク未取得(日本国内使用不可)
- VoLTE非対応または無効化
- MIUIのバージョンが古く楽天SIMを正常に認識しない
- 中国国内版ROM(グローバルROMではない)
これらの条件に当てはまる機種は、楽天モバイルでの使用が大きく制限されるため、通信が安定せず、楽天Linkの通話にも支障が出ることがあります。特に中国本土向けの端末(CN版)は日本の技術基準と異なるため、個人輸入には注意が必要です。購入前にしっかりとスペックと対応バンドを確認し、「自己責任」としての利用を避けたい方は、国内販売の正規品を選ぶことがリスク回避につながります。
Xiaomi端末を楽天モバイルで使うための設定方法
正しいAPN設定と楽天回線の切り替え手順
Xiaomi端末に楽天モバイルのSIMを挿しても、自動で通信設定(APN)が読み込まれないことがあります。この場合、手動でAPNを設定する必要があります。設定方法は「設定>SIMカードとモバイルネットワーク>楽天モバイルのSIMを選択>アクセスポイント名(APN)」へ進み、以下の情報を入力してください:
- 名前:Rakuten
- APN:rakuten.jp
- MCC:440
- MNC:11
- 認証タイプ:なし
- APNタイプ:default,supl
設定後に保存し、選択状態にしてからスマートフォンを再起動することで、楽天回線に切り替わることがあります。また、端末によっては「優先ネットワークタイプ」を「LTE Only」に変更することで安定する場合もあります。楽天のエリアに入っても通信できない場合は、再起動後のネットワーク再検索を行いましょう。
VoLTEを有効にする方法と非公式手順の注意点
楽天モバイルではVoLTEが必須のため、Xiaomi端末でもこれを有効にする必要があります。対応している端末であっても、初期状態ではVoLTEが無効になっている場合があります。その場合は、ダイヤルアプリから以下のコードを入力します:
*#*#86583#*#*
この操作で「VoLTE Enabled Successfully」と表示されれば、有効化に成功しています。ただし、これは非公式な手順であり、すべての端末で動作保証されているわけではありません。また、再起動時に設定がリセットされる機種もあるため注意が必要です。安定した利用を望む場合は、最初から楽天VoLTEに対応している機種を選ぶことが推奨されます。
楽天Linkアプリが使えない場合の解決策
楽天モバイルでは、楽天Linkアプリを使うことで通話やSMSが無料になりますが、Xiaomi端末によってはこのアプリが正常に動作しないこともあります。主な原因としては以下のものが挙げられます:
- VoLTEが無効で認証が通らない
- APN設定が正しくない
- Xiaomi端末のMIUIが古く互換性がない
- Playストア版の楽天Linkが正常にインストールされていない
解決策としては、まずVoLTEの確認、APNの見直し、そして「アプリの権限」設定でマイク・連絡先・通話などを許可することが重要です。また、Linkアプリは常に最新版に更新し、キャッシュのクリアや再インストールも効果的です。どうしても認証が通らない場合は、Wi-Fi環境下でのSMS受信や再起動によって解消されるケースもあります。
設定しても圏外になる場合のチェックポイント
楽天SIMを挿入して設定しても圏外になる場合、以下のチェックポイントを確認しましょう:
- APNが正しいか再確認
rakuten.jpで設定されていない場合は通信が確立できません。 - VoLTEが有効になっているか
##86583## を再度入力して状態を確認します。 - 楽天エリア内かどうかを確認
一部の山間部や地下、郊外では楽天回線非対応の場合があります。 - 端末のネットワーク設定が「自動」または「LTE Only」になっているか
2Gや3Gのみに設定されていると楽天回線に繋がりません。 - OSやMIUIのバージョンを最新にアップデート
古いソフトウェアだと楽天回線の識別ができない場合があります。
これらをすべて確認しても改善されない場合は、SIMカードの不具合や端末自体の対応外である可能性があります。その場合は楽天モバイルのカスタマーサポートまたは端末購入元への問い合わせをおすすめします。
「使えない」と言われる口コミと実際のユーザー評価
楽天モバイル公式サポートとXiaomiへの対応実例
楽天モバイルの公式サイトには、Xiaomi端末の動作確認情報はあまり詳しく掲載されていません。そのため、Xiaomiユーザーの多くが「非対応かもしれない」という不安を抱いてしまうのが現状です。しかし、実際には公式サポートに問い合わせた結果、「APNを正しく設定すれば通信可能」と案内されたという声もあります。ただし、あくまで“動作保証外”として扱われるため、不具合が発生してもサポート対象外になる可能性がある点は理解しておきましょう。楽天モバイル側もXiaomi専用のサポート体制を整えているわけではないため、自己解決力が求められます。逆に言えば、設定に慣れている方にとっては、Xiaomi端末でも十分に楽天モバイルを活用できるチャンスがあると言えるでしょう。
SNSやレビューサイトでのトラブル報告と対処法
SNSやレビューサイトでは、「Xiaomi 楽天モバイル 使えない」というキーワードで多数の投稿が見られます。主なトラブル内容は「圏外になる」「楽天Linkが認証できない」「通話中に音声が聞こえない」といった通信・通話関連が中心です。こうしたトラブルの多くは、APN設定の未設定、VoLTEの未有効化、エリアの問題、またはMIUIのバージョンが古いことによって起こっていると考えられます。対処法としては、まずMIUIとAndroid OSのアップデートを行い、その後にネットワークのリセットと再設定を試みることで改善されるケースが多く報告されています。また、楽天Linkの再インストールや、SIMカードの抜き差しも効果的です。機種依存の不具合でない限り、丁寧な初期設定で多くの問題は解消可能です。
Xiaomi×楽天モバイルの満足度が高いケースとは
すべてのXiaomi端末が楽天モバイルに不向きというわけではありません。むしろ、正しく設定された端末においては「料金が安くなったのに快適に使える」「Mi 11 Lite 5Gは驚くほどサクサク」「楽天Linkがちゃんと使えて無料通話が便利」など、好意的な口コミも多数見られます。特に楽天回線のエリア内に住んでいる人や、楽天経済圏を活用している人にとっては、楽天モバイル×Xiaomiの組み合わせは非常に魅力的な選択肢です。実際にXiaomi端末と楽天モバイルの組み合わせで半年〜1年以上トラブルなく使用できているケースも少なくありません。設定や環境に依存する部分はあるものの、成功事例も多いため、導入に臆する必要はありません。
楽天モバイルを選ぶべきユーザー層とは?
Xiaomi端末を楽天モバイルで利用するにあたり、どのようなユーザーが最も恩恵を受けられるのでしょうか?まず第一に挙げられるのが「コスト重視のユーザー」です。楽天モバイルは使った分だけ支払う料金体系のため、月1GB以下なら無料(※過去キャンペーン)という破格のサービスを活用できます。また、楽天経済圏を日常的に活用しているユーザーも、楽天ポイント還元を通じて通信費を実質無料に近づけられるという点で相性が良いです。さらに、ある程度スマホ設定に慣れている中〜上級者層は、APNやVoLTE設定、技適確認を自己解決できるため、Xiaomi端末でも問題なく楽天モバイルを活用できるでしょう。一方、スマホ初心者や確実なサポートを求める方には、公式動作保証されている端末を選ぶことをおすすめします。
Xiaomiユーザーにおすすめ!楽天モバイルの申し込み手順と注意点
楽天モバイルでの契約方法(店舗/Web別)
楽天モバイルは、公式Webサイトから24時間いつでも申し込みが可能で、Xiaomiユーザーにも非常に便利です。まずはSIMカードのみを申し込むパターンが一般的で、手元にあるXiaomi端末を活用する「持ち込み契約」が多く選ばれています。Webでの申込手順は、1)楽天IDでログイン、2)Rakuten最強プランを選択、3)SIMタイプ(nanoSIMまたはeSIM)を選び、4)本人確認書類をアップロードして完了です。郵送でSIMカードが届き、設定すればすぐに利用できます。
一方、店舗(楽天モバイルショップ)で申し込みたい場合は、予約をして来店し、スタッフのサポートを受けながら手続きできます。店舗では技適対応機種の動作状況や、SIMサイズの確認、設定サポートなどもしてもらえるため、スマホ操作に不慣れな方には安心です。どちらを選ぶにせよ、Xiaomi端末がSIMフリーか、動作確認されているかを事前に確認することが重要です。
Xiaomi端末購入者向けキャンペーンの活用法
楽天モバイルでは、Xiaomiユーザーにも活用できるさまざまなキャンペーンを展開しています。特に「初めて申し込みで最大◯ポイント還元」「楽天市場での買い回りキャンペーン」といった楽天経済圏との連携を活かすと、スマホ代を実質的に無料に近づけることが可能です。例えば、楽天モバイル契約+楽天カード同時入会で数千ポイント還元されるケースもあり、Xiaomi端末の購入費用に充当できます。
また、時期によっては「端末割引キャンペーン」として、Xiaomi端末自体がセット購入で割引されることもあるため、楽天モバイル公式や楽天市場のキャンペーン情報はこまめにチェックすることが得策です。現在お持ちのXiaomi端末が楽天回線に対応していない場合でも、キャンペーンを活用して楽天対応機種へ買い替えるのも一つの選択肢です。
SIMカードとeSIM、どちらを選ぶべきか?
楽天モバイルでは「SIMカード(nanoSIM)」と「eSIM」の2種類を提供しており、Xiaomi端末に応じて選択する必要があります。一般的にRedmiやMiシリーズの多くはnanoSIM対応となっており、SIMカードを物理的に挿入するタイプです。eSIMに対応したXiaomi端末(例:Xiaomi 13シリーズ、Redmi Note 12 Pro+ 5G等)をお持ちの場合は、即時開通できるeSIMの方が便利です。
eSIMを利用するメリットは、申し込みから数分で開通でき、SIMカードの郵送を待たずに楽天モバイルを使える点にあります。ただし、Xiaomi端末の場合、eSIMの動作に不具合が出るケースや、eSIM情報がリセットされるトラブル報告もあるため、安定性を重視するなら従来のnanoSIMが無難です。eSIMでの運用を希望する方は、事前にeSIM対応モデルかつ楽天での動作報告があるかをしっかり確認してください。
契約後すぐに通信ができない場合の対処手順
楽天モバイルを契約し、SIMを挿しても「通信できない」「圏外になる」というケースがありますが、多くは初期設定やAPNに関する問題です。まずは以下の手順で確認と対処を行いましょう:
- APN設定の確認
rakuten.jpが入力されているか、他のAPNが干渉していないか確認。 - VoLTEの有効化
*#*#86583#*#*
を入力して有効化状態を確認。 - 端末の再起動
SIMを挿した後、再起動することで設定が反映されるケースあり。 - ネットワークの自動選択を確認
「ネットワーク設定」で自動接続が有効かチェック。 - エリア確認
楽天モバイルの提供エリア外では通信できないため、回線マップで対応地域を確認。
それでも通信が確立できない場合は、楽天モバイルのサポートチャットや店舗へ相談し、SIMの再発行や端末との相性確認を依頼することをおすすめします。多くの場合は、設定の見直しで問題が解決されるため、焦らず丁寧に対応することが大切です。